Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор технической поддержки (без продаж)

Класс - информационные технологии для бизнеса · Уфа

Оператор технической поддержки (без продаж) — Класс - информационные технологии для бизнеса

Принимать звонки с входящей линии. Сформировать заявку клиента и распределить ее в нужный отдел - продажи или техническое сопровождение.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 25% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 46 000 — 65 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: телефонные переговоры, прием и распределение телефонных звонков, пользователь пк, клиентоориентированность, высокая скорость печати. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 7.

В Уфе по этому направлению платят в среднем 56 000 ₽, предложение обгоняет 33% местных вакансий.

Описание вакансии

В IT-компанию Бизнес.Ру требуется оператор технической поддержки на входящие звонки, без продаж. Оплачиваемое обучение!

Обязанности:

  • Принимать звонки с входящей линии.
  • Сформировать заявку клиента и распределить ее в нужный отдел - продажи или техническое сопровождение.
  • Обработка запросов клиентов с нашего сайта.

У нас только входящие заявки. Оператору не нужно самому звонить и тем более что-то продавать. Нужно правильно понять потребность клиента, который сам позвонил в нашу компанию и направить его заявку в тот отдел, который поможет решить его вопрос.

Требования:

  • Законченное среднее или высшее образование.
  • Коммуникабельность, доброжелательность.
  • Грамотная речь и хорошая дикция.

Наши условия:

  • Официальное трудоустройство.
  • Своевременная выплата заработной платы на карту (от 46 000 рублей до вычета налогов).
  • Графики: с 10:00 до 19:00 5/2 на период адаптации, далее сменные графики:с 10:00 до 19:00; с 12:00 до 21:00; с 14:00 до 23:00 (корпоративное такси до дома).
  • ДМС для сотрудников, отработавших год в компании.
  • Льготная IT-ипотека.
  • Профессиональный и карьерный рост. Вы можете развиваться как внутри отдела, так и попробовать себя в других отделах.
  • Работа в современном офисе в центре Уфы на Новомостовой (оборудованная кухня, кофемашина, места отдыха, парк рядом); нет дресс-кода.
  • Развитая корпоративная культура, молодой коллектив, штат сотрудников более 160 человек.

Для прохождения очного собеседования необходимо пройти телефонное интервью.

Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыПрием и распределение телефонных звонковПользователь ПККлиентоориентированностьВысокая скорость печатиРабота в командеГрамотная речьДеловая переписка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор технической поддержки (без продаж)»?

Работодатель указал вилку 46 000 — 65 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Уфа.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Класс - информационные технологии для бизнеса

Компания "Класс Информационные Технологии", больше известная как "Бизнес.Ру", федеральный разработчик онлайн-сервисов для среднего и малого бизнеса. С 2012 года мы помогаем нашим клиентам наводить порядок в продажах и товарном учете, автоматизировать бизнес-процессы, тем самым существенно повышая их эффективность и прибыль. Наш продукт устойчив коронакризису и востребован более чем у 1000…

Открытых вакансий: 7

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

50 850 — 55 370 ₽-23% к среднему

Альтерра, ТГ · Барнаул

Работа без холодных звонков и ночных смен. Возможность гибридного графика работы, включая офис и удаленную работу. Окончание рабочего дня не...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Оператор контакт-центра

от 55 000 ₽-20% к среднему

Клиника Кузляр · Казань

Прием входящих звонков, запись на прием к врачам. Осуществление исходящих звонков (пропущенные звонки, «лист ожидания», по заявкам клиентов из различных...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Оператор контактного центра

от 50 000 ₽-17% к среднему

ANCOR · Чебоксары

Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов. Помощь в решении возникающих вопросов.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Специалист контактного центра (входящие звонки)

55 000 — 60 000 ₽-17% к среднему

ТрансТехСервис, УК · Набережные Челны

Принимать входящие звонки от клиентов сервисного центра. Консультировать клиентов по вопросам сервисных услуг автоцентра. Вносить сведения в систему 1С.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Администратор / Оператор call-центра

45 000 — 60 000 ₽-12% к среднему

Виста · Ярославль

Прием входящих звонков, входящих заявок Jivo сайт. - Исходящие звонки пациентам о времени приема. - Информирование и консультирование пациентов по услугам Клиники. -

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Менеджер в финансовый маркетплейс(без опыта)

50 000 — 60 000 ₽-20% к среднему

Телематика · Воронеж

Консультировать клиентов крупнейшего финансового маркетплейса по доступным предложениям (только клиенты, которые запросили звонок). Помогать в оформлении заявок.

Можно удалённоНет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 5 октября

Другие вакансии компании

Middle Интернет-маркетолог / Digital Marketing Specialist

80 000 — 110 000 ₽в рынке

Класс - информационные технологии для бизнеса · Уфа

Улучшать конверсию сайта и посадочных страниц. Разрабатывать прототипы новых посадочных страниц и улучшать текущие. Создавать и запускать email-рассылки, работать...

От 1 года до 3 летSEO-специалистОпубликована 4 октября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ведущий специалист входящей линии голос+чат (г.Тверь)

от 64 000 ₽в рынке

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Тверь

Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор колл-центра в банк

50 000 — 78 000 ₽в рынке

HRP · Казань

Прием входящих звонков. Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам для продажи кредитных или страховых продуктов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.