ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраОператор поддержки клиентов на входящие обращения

билайн · Пермь

Оператор поддержки клиентов на входящие обращения — билайн

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Берут без опытаКомпания набирает: 1483 вакансий

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Воронеж.

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 36% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 52 000 — 68 800 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 1483.

В Перми по этому направлению платят в среднем 53 000 ₽, предложение обгоняет 23% местных вакансий.

Описание вакансии

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 52000 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

  • 52000 доход на старте (40000 оклад + 12000 премия)
  • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
  • 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги
  • Получают чаевые от клиентов
  • Получают двойную оплату за подработку в выходные
  • Получают на 40% больше за работу в ночные смены
  • Работают в комфортном графике 5/2
  • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
  • Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие звонки от клиентов
  • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ❤️

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор поддержки клиентов на входящие обращения»?

Работодатель указал вилку 52 000 — 68 800 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Пермь.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

билайн

ПАО «ВымпелКом» является одним из крупнейших поставщиков связи на российском рынке, а бренд « билайн », под которым оно осуществляет свою деятельность, входит в число наиболее известных торговых марок в России. Компания входит в топ-3 игроков российского телекоммуникационного рынка. Среди наших клиентов и партнеров – частные лица, малый, средний и крупный бизнес, государственные органы и операторы…

Открытых вакансий: 1483

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор Сall центра в медицинский центр (входящие звонки)

от 55 000 ₽-8% к среднему

VOXEL (ООО Воксель Челны) · Чебоксары

Прием входящих звонков, консультация пациентов по виду и области диагностики, помощь в определении прохождения исследования и запись пациентов на диагностику.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор колл-центра (медицинская клиника) только из Ярославской области

50 000 — 60 000 ₽-8% к среднему

Конфиденц · Ярославль

Принимать входящие звонки, заявки с сайта и обращения из других каналов. Записывать пациентов на консультации, диагностику и процедуры.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Специалист по привлечению клиентов

от 55 000 ₽-8% к среднему

Автокредит · Воронеж

Совершение исходящих звонков: - предложения услуг компании. - обзвон клиентов с целью сбора статистики. - информативный обзвон. - отработка интернет-заявок. Консультационная деятельность: - консультирование...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Менеджер по работе со специалистами Профи.ру

60 000 — 60 000 ₽-13% к среднему

Профи.ру · Ростов-на-Дону

Первое время будет обучение: покажем наше рабочее пространство, регламенты и инструкции, объясним принципы работы. Потренируешься на простых задачах, разберёшь каждый...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Оператор колл-центра в банк

45 000 — 78 000 ₽-11% к среднему

HRP · Казань

Прием входящих звонков. Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам для продажи кредитных или страховых продуктов. Консультирование клиентов по услугам и продуктам...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Продавец-консультант в салон связи

90 000 — 120 000 ₽+40% к среднему

билайн · Санкт-Петербург

Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы. Продавать смартфоны и аксессуары.

Нет опытаПродавецОпубликована 21 сентября

Специалист офиса обслуживания

90 000 — 120 000 ₽+40% к среднему

билайн · Санкт-Петербург

Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы. Продавать смартфоны и аксессуары.

Нет опытаПродавецОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ведущий специалист входящей линии (г. Пермь)

58 000 — 63 000 ₽в рынке

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Пермь

Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Ведущий специалист входящей линии (г. Волгоград)

58 000 — 63 000 ₽в рынке

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Волгоград

Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Ведущий специалист входящей линии, голос+чат (г. Саратов)

58 000 — 63 000 ₽в рынке

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Саратов

Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.