Ведущий специалист входящей линии, голос+чат (г. Саратов) — АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Компания набирает: 400 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 54% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 58 000 — 63 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: грамотная речь, кредитные договоры, обучение и развитие, работа с базами данных, кредитные карты. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 400.
В Саратове по этому направлению платят в среднем 60 000 ₽, предложение обгоняет 62% местных вакансий.
Описание вакансии
Кого мы ищем:
Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.
Сейчас у нас открыта вакансия "Специалист входящего направления "
Что нужно делать:
- Консультировать клиентов Банка (звонки+чат)
- Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях
- Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Что мы ждём от успешного кандидата:
Опыт работы на онлайн-чатах и на голосовой поддержке (консультировании)
Наличие оборудованного рабочего места
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в контактном центре (есть возможность трудоустроиться на более высшую должность, в зависимости от опыта работы: на старшего, ведущего, главного специалиста).
Что мы предлагаем:
Полное соблюдение ТК РФ
Удобный график работы: плавающий 2/2 или 5/2 (время работы плавающее, распределяется по загруженности в интервале с 07:00 до 02:00 по МСК)
Реальный карьерный рост
Корпоративное обучение
Оклад предлагается по итогам собеседования в зависимости от должности: от 37500 до 57000+ премии
Приобретение опыта работы в крупном международном банке Топ-50.
Откликнись на вакансию, и мы тебе перезвоним!
Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 20.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьКредитные договорыОбучение и развитиеРабота с базами данныхкредитные карты
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Ведущий специалист входящей линии, голос+чат (г. Саратов)»?
Работодатель указал вилку 58 000 — 63 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 20.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жиз…
Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...
Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
оперативно брать входящие заявки – в течение 15 минут. - квалифицировать потенциального клиента по критериям по скрипту. - вести переписку в чатах классифайдов...
Быть экспертом: Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.
Твоя задача – экспертно проанализировать бизнес и потребности предпринимателя и предложить наилучшее продуктовое решение, которое принесет результат обеим сторонам.
Активный поиск и привлечение клиентов на обслуживание - РКО. Консультации клиентов и продажи банковских продуктов для юридических лиц. Привлечение клиентов с...
Записывать клиентов на лабораторные исследования и профосмотры. Консультировать по видам исследований (без продаж услуг медицинского центра). Обрабатывать входящие и исходящие...
Принимать входящие вызовы и осуществлять исходящие звонки юридическим лицам. Проводить переговоры и подготовка коммерческих предложений. Консультировать по продуктам и услугам...
Принимать входящие вызовы и осуществлять исходящие звонки юридическим лицам. Консультировать по продуктам и услугам Банка (расчетно-кассовое обслуживание, бизнес карты...