Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра — METRO Россия
Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании. Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов.
Берут без опытаКомпания набирает: 517 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 62 100 — 62 100 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, пользователь пк, входящие звонки, исходящие звонки, консультирование клиентов по телефону. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 517.
В Самаре по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 47% местных вакансий.
Описание вакансии
Оператор по обработке заказов в компанию Metro Cash&Carry
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня;
"Белая" заработная плата (оклад);
Сменный график работы с плавающим временем начала и окончания рабочего дня (утренние/дневные/вечерние смены ).
Гибридный формат работы после испытательного срока;
Бесплатное обучение и возможность развития;
Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
Страхование от несчастного случая и болезней;
Компенсация питания;
Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
Скидки на изучение английского языка;
Корпоративные программы и мероприятия.
Обязанности:
Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании;
Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов;
Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по вопросам размещения заказа;
Актуализация информации о клиентах в базе данных;
Осуществление исходящего обзвона клиентов с целью информирования, опроса или предложений.
Вакансия опубликована 27 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьПользователь ПКвходящие звонкиисходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуоформление заказовРабота с большим объемом информацииКлиентоориентированность
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра»?
Работодатель указал вилку 62 100 — 62 100 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
«Метро Кэш энд Керри» входит в холдинг МЕТRО Group , являющийся по величине второй торговой компанией в Европе и третьей в мире. «Метро Кэш энд Керри» представлена более чем 750 торговыми центрами в 26 странах мира.
В России «МЕТРО Кэш энд Керри» присутствует с 2000 года, когда был зарегистрирован головной офис компании в Москве. Уже год спустя, в ноябре 2001 года, были открыты первые два ТЦ МЕ…
Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам...
Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам...
Описание проекта: Консультация клиентов/продавцов и предложение подключаться к нашей платформе для дальнейшей продажи их услуг/товаров. Получаем согласие и...
Организовывать и контролировать работу ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Контролировать наличие товара на полках, его количество...
Организовывать и контролировать работу ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Контролировать наличие товара на полках, его количество...
Организует работу дежурной смены ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Расставляет приоритеты на смену, исходя из текущих...
Обрабатывать входящий поток: принимать и подтверждать заказы по телефону и в мессенджерах/чатах. Консультировать клиентов по ассортименту, помогать с выбором.