Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра

METRO Россия · Самара

Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра — METRO Россия

Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании. Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов.

Берут без опытаКомпания набирает: 517 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 62 100 — 62 100 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, пользователь пк, входящие звонки, исходящие звонки, консультирование клиентов по телефону. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 517.

В Самаре по этому направлению платят в среднем 55 000 ₽, предложение обгоняет 47% местных вакансий.

Описание вакансии

Оператор по обработке заказов в компанию Metro Cash&Carry

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня;
  • "Белая" заработная плата (оклад);
  • Сменный график работы с плавающим временем начала и окончания рабочего дня (утренние/дневные/вечерние смены ).
  • Гибридный формат работы после испытательного срока;
  • Бесплатное обучение и возможность развития;
  • Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Компенсация питания;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Скидки на изучение английского языка;
  • Корпоративные программы и мероприятия.

Обязанности:

  • Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании;
  • Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов;
  • Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по вопросам размещения заказа;
  • Актуализация информации о клиентах в базе данных;
  • Осуществление исходящего обзвона клиентов с целью информирования, опроса или предложений.

Кого мы ищем:

  • Ответственных, клиентоориентированных, коммуникабельных, активных;
  • Владеющих грамотной устной и письменной речью;
  • Знающих офисные программы Excel, Word, Outlook;
  • Имеющих среднее специальное / высшее образование;

Вакансия опубликована 27 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьПользователь ПКвходящие звонкиисходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуоформление заказовРабота с большим объемом информацииКлиентоориентированность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра»?

Работодатель указал вилку 62 100 — 62 100 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

METRO Россия

«Метро Кэш энд Керри» входит в холдинг МЕТRО Group , являющийся по величине второй торговой компанией в Европе и третьей в мире. «Метро Кэш энд Керри» представлена более чем 750 торговыми центрами в 26 странах мира.   В России «МЕТРО Кэш энд Керри» присутствует с 2000 года, когда был зарегистрирован головной офис компании в Москве. Уже год спустя, в ноябре 2001 года, были открыты первые два ТЦ МЕ…

Открытых вакансий: 517

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Ночной консультант клиентов авиакомпании

от 61 700 ₽-9% к среднему

Sonect · Волгоград

Пpинимaть вхoдящие звонки. Конcультирoвать клиентoв авиaкoмпaнии по вoпpocaм бpонирования билетов, уcловий провозa бaгaжа, выбoрa оптимальногo маршрута, включaя пeреcaдки и другиe...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 27 сентября

Оператор контактного центра

от 56 500 ₽-17% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Барнаул

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Оператор контактного центра

от 56 000 ₽-18% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Омск

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 28 сентября

Оператор чата

51 000 — 57 500 ₽-20% к среднему

МТС · Барнаул

Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Оператор колл-центра по поддержке клиентов

49 400 — 65 400 ₽-16% к среднему

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 сентября

Оператор call-центра

45 000 — 55 000 ₽-15% к среднему

Вирталколл · Казань

Описание проекта: Консультация клиентов/продавцов и предложение подключаться к нашей платформе для дальнейшей продажи их услуг/товаров. Получаем согласие и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель операционных процессов/Заместитель управляющего торговым центром

от 141 200 ₽+81% к среднему

METRO Россия · Москва

Организовывать и контролировать работу ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Контролировать наличие товара на полках, его количество...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 28 сентября

Дежурный руководитель в Торговом центре

от 141 200 ₽+81% к среднему

METRO Россия · Лобня (Московская область)

Организовывать и контролировать работу ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Контролировать наличие товара на полках, его количество...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 28 сентября

Руководитель операционных процессов/Заместитель директора магазина

117 400 — 140 000 ₽+65% к среднему

METRO Россия · Санкт-Петербург

Организует работу дежурной смены ТЦ в соответствии с действующим законодательством и инструкциями Компании. Расставляет приоритеты на смену, исходя из текущих...

От 1 года до 3 летАдминистратор магазинаОпубликована 26 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор клиентской поддержки (Островского, 111к12)

64 600 — 78 300 ₽в рынке

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Новосибирск

Вам предстоит работать с особыми случаями — когда заказанный товар уже должен отправиться клиенту, но мы обнаруживаем внешний дефект.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 24 сентября

Оператор call-центра / Специалист клиентского сервиса

45 000 — 80 000 ₽в рынке

Chocoroom · Рязань

Обрабатывать входящий поток: принимать и подтверждать заказы по телефону и в мессенджерах/чатах. Консультировать клиентов по ассортименту, помогать с выбором.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.