Специалист по работе с клиентами (не продажи)
Зарплата не указана
АльфаСтрахование · Волгоград
Отвечать на звонки наших клиентов и помогать им в решении любых вопросов.
Динамит · Ульяновск
Оператор Отдела Заботы — Динамит
Прозвон ранее сотрудничавших курьеров/сборщиков, выявление причин отсутствия и работа с возражениями. Мотивация и сопровождение до выхода в линию.
Берут без опытаОпубликована сегодня
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.
Описание вакансии
Обязанности
- Прозвон ранее сотрудничавших курьеров/сборщиков, выявление причин отсутствия и работа с возражениями.
- Мотивация и сопровождение до выхода в линию.
- Работа по скриптам и стандартам Отдела Заботы.
- Внесение результатов звонков и обновление статусов в CRM/таблице.
- Передача лидов/контактов координаторам при необходимости.
- Выполнение плановых показателей и KPI.
Требования
- Умение вести диалог по телефону, вежливость и убедительная манера общения.
- Грамотная устная речь.
- Навыки работы с ПК, базовые навыки Excel/CRM.
- Ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
- Наличие компьютера или ноутбука, стабильного интернета и тихого рабочего места (удалённый формат).
Условия
- Почасовая ставка: 190 руб./ч.
- График: 2/2, с 09:00 до 21:00 (смена 12 часов).
- Удалённая работа с предоставлением скриптов и обучения.
- Работа в команде, поддержка руководителя/координатора.
Вакансия опубликована 5 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор Отдела Заботы»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Динамит
«Динамит»— ведущая российская компания в сфере аутсорсинга, специализирующаяся на предоставлении высококачественных бизнес-решений для крупнейших игроков рынка, таких как Яндекс, Купер, Магнит и Лента. Специализируясь на логистике, доставке, складской обработке и клиентском сервисе,мы помогаем нашим партнерам оптимизировать затраты, повышать эффективность и обеспечивать бесперебойную работу их би…
Открытых вакансий: 3Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист голосовой поддержки (без продаж)
Зарплата не указана
АльфаСтрахование · Тула
Отвечать на звонки наших клиентов и помогать им в решении любых вопросов.
Оператор Call-Центра
до 75 000 ₽
Ростелеком · Владивосток
Совершать автоматизированные звонки потенциальным клиентам через программу. Продавать услуги компании (домашний интернет, телевидение, видеонаблюдение). Ведение отчетности.
Оператор call-центра
до 25 000 ₽
Ростелеком · Оренбург
Активные продажи услуг Ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе). Проведение телефонных опросов по качеству услуг...
Оператор call-центра
до 65 000 ₽
КЦ LeGal (ИП Вареева Елена Михайловна) · Ярославль
Ведение исходящих звонков. Консультирование клиентов по всем аспектам продуктов: преимущества, тарифы, функционал. Оформление подписок через систему, помощь пользователю.
Оператор call-центра
до 55 000 ₽
Lime Credit Group · Новосибирск
Поддержка клиентов на входящей линии. Консультирование по продуктам компании. Помощь в решении любых возникающих у клиента вопросов.
Другие вакансии компании
Старший оператор
до 50 000 ₽
Динамит · Ульяновск
контроль выполнения KPI команды и каждого сотрудника. проведение онлайн-совещаний, мотивации команды. обучение новых сотрудников, адаптация в команде.
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.