Прием и обработка входящих звонков, онлайн запросов (онлайн-чат) поступающих в Центр. Консультирование по услугам обязательного медицинского страхования в рамках...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 62% вакансий направления.
41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 69 100 — 86 375 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра».
В Волгограде по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 84% местных вакансий.
Описание вакансии
Вас ожидают следующие задачи:
Прием и обработка входящих звонков, онлайн запросов (онлайн-чат) поступающих в Центр;
Консультирование по услугам обязательного медицинского страхования в рамках утвержденных скриптов и регламентов;
Маршрутизация обращений граждан по компетенции;
Корректный учет поступающих обращений;
Проведение опросов.
Критерии успеха:
Опыт работы в контакт-центре/call-центре от 1 года;
Стаж работы не менее 1 года в сфере обслуживания населения;
Образование от среднего специального;
Готовность работать в сфере клиентского сервиса;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Легкая обучаемость;
Стрессоустойчивость;
Дисциплинированность.
Работая в АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Вы получите:
Опыт в компании №1 в России на рынке обязательного медицинского страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый дополнительный день к основному отпуску;
Стабильный доход в стабильной компании;
Социальный пакет, включающий специальные предложения по страхованию (КАСКО, ОСАГО, имущество), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие корпоративные программы лояльности;
Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней;
ДМС после 3-х месяцев работы в компании;
Заботу компании о детях сотрудников: подарки на Новый год, частичная компенсация детского отдыха;
График работы: Пн-Чт с 12:00-20:45, пт. 12:00-19:30, Сб-Вс: выходной;
Территориальное местонахождение офиса: г. Волгоград, Донецкая улица, 14
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор контакт-центра (в офисе)»?
Работодатель указал вилку 69 100 — 86 375 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Волгоград.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Страховая компания «СОГАЗ-Мед» – лидер в страховой медицинской отрасли Российской Федерации. Мы компания, которая обеспечивает обязательное медицинское страхование (ОМС) и защиту прав граждан по вопросам получения бесплатной медицинской помощи. Каждый 3-ий житель нашей страны застрахован по ОМС в «СОГАЗ-Мед».
«СОГАЗ-Мед» – это:
25 + лет успешной работы
56 регионов присутствия
4,5 тыс. сотруд…
Исходящие звонки по холодной базе. Информирование клиентов об акциях, мероприятиях, продуктах компании - работа по скриптам. Сбор контактной информации, актуализация потребностей...
Открытое руководство – предлагай идеи и воплощай проекты. Дистанционное обслуживание физических лиц по страховым продуктам на входящей линии (на звонках).
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате и на звонках. Рассказывать клиентам о продуктах компании. Осуществлять поддержку в любых возникших вопросах.
Проверка офисного оборудования (компьютеров, факсимильных аппаратов, телефонов, принтеров и др.) на предмет определения готовности к эксплуатации, проверять санитарные условия работы...
От 1 года до 3 летОфис-менеджерОпубликована 22 сентября
Своевременное формирование внутренней и внешней отчетности в рамках компетенции. Оформление заявлений граждан, выдача полисов ОМС. Информирование граждан о правах и...
Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...
Работа с готовой базой. Вам предстоит совершать звонки потенциальным клиентам. Назначение встреч. Основная цель — проведение переговоров и назначение встреч для...