КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края · Красноярск
Оператор контакт-центра — КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края
Прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений. Качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 42% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 59 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 54 800 — 54 800 ₽ против 59 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: деловое общение, телефонные переговоры, работа с большим объемом информации, навыки межличностного общения, ориентация на клиента.
В Красноярске по этому направлению платят в среднем 50 000 ₽, предложение обгоняет 69% местных вакансий.
Описание вакансии
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в call-центре будет преимуществом;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя, навыки работы с информационными системами.
Обязанности:
прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений;
качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации;
внесение информации в соответствующие информационные системы, прием обращений граждан.
Условия:
Режим работы с 8:00 до 20:00 (график 2/2), с 9.00 до 18.00 (график 5/2)
Официальное трудоустройство, соцпакет;
Приветливый и теплый коллектив, поддержка, корпоративные традиции и культура;
Обучение и наставничество для получения максимального опыта
Вакансия опубликована 28 сентября, проверена 29.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеТелефонные переговорыРабота с большим объемом информацииНавыки межличностного общенияОриентация на клиентаОбучение и развитиеОрганизаторские навыкиТочность и внимательность к деталям
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор контакт-центра»?
Работодатель указал вилку 54 800 — 54 800 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 59 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Красноярск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 29.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Краевое государственное казенное учреждение
«Центр информационных технологий Красноярского края»
Наше учреждение создано для оказания государственных услуг, выполнения работ и исполнения государственных функций в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов государственной власти в сфере обеспечения доступа к информации о деятельности …
Анализ качества работы брокеров. Формирование базы успешных звонков брокеров. Проверка отработки лидов брокерами. Работа в CRM-системе. Прозвон базы клиентов...
Принимать входящие обращения от клиентов. Консультировать по базовым вопросам компании (по готовым скриптам). Регистрировать заявки и передавать их профильным менеджерам...
Обработка входящих лидов: Ответ на звонок/обращения. Заполнение данных о клиенте. Обработка заказов. Контроль оплаты. Контроль отгрузки. Работа с интернет...
Отвечать на входящие звонки и помогать клиентам. Совершать исходящие звонки: информировать клиента о стоимости и сроках ремонта, получать обратную связь...
Обеспечение технической и консультационной поддержки клиентов по вопросам торгового эквайринга. Обработка входящих запросов и обращений клиентов. Настройка и сопровождение эквайрингового...
Принимать входящие звонки первичных пациентов (без продаж и холодных звонков). Консультировать по услугам клиники и стоимости лечения. Подбирать удобное для...
Совершать исходящие звонки по предоставленной базе потенциальных клиентов. Выходить на ЛПР и проводить первичную презентацию продукта. Выявлять потребности и заинтересованность...