Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Оператор-консультант call-центра в клинику

Мой медицинский центр · Санкт-Петербург

Оператор-консультант call-центра в клинику — Мой медицинский центр

Прием входящих звонков и консультация пациентов по услугам клиник. Запись пациентов на приём и диагностические исследования. Обработка обращений и заявок...

Выше 75% предложенийКомпания набирает: 149 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 78% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 73 300 — 79 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 27%. В требованиях: входящие звонки, грамотная устная речь, клиентоориентированность, консультирование клиентов, работа с обращениями. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 149.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 75 000 ₽, предложение обгоняет 51% местных вакансий.

Описание вакансии

Наш медицинский центр ищет профессионалов, для которых клиентоориентированность — не просто требование, а философия работы. Именно Вы задаёте тон тому, как пациенты воспринимают нашу заботу.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием входящих звонков и консультация пациентов по услугам клиник;
  • Запись пациентов на приём и диагностические исследования;
  • Обработка обращений и заявок, поступающих по электронной почте;
  • Подтверждение визитов пациентов;
  • Работа в соответствии с корпоративными стандартами компании.

Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:

  • Высокий уровень коммуникативных навыков: умение ясно, спокойно и с эмпатией передавать информацию, даже в условиях стресса или эмоционального напряжения со стороны клиента;
  • Профессиональное владение офисными инструментами: уверенная работа с CRM-системами, электронными базами данных, календарями и документами — для обеспечения точности, скорости и бесперебойности обслуживания;
  • Глубокая ориентация на клиента: вы не просто отвечаете на вопросы — вы слышите невысказанные потребности, предвосхищаете тревоги и создаёте ощущение доверия и безопасности;
  • Ответственность и эмоциональная устойчивость: вы осознаёте, что каждый звонок может быть связан с важным медицинским вопросом — и ваша точность, добросовестность и человечность напрямую влияют на опыт пациента;
  • Будет преимуществом: опыт работы в колл-центре (особенно в сфере здравоохранения), понимание медицинской терминологии, опыт взаимодействия с пациентами.

Что мы предлагаем:

  • График работы 2/2;
  • Работу в шаговой доступности от метро "Кировский завод", формат работы - в офисе;
  • Официальное трудоустройство, прозрачная система начисления заработной платы;
  • ДМС после прохождения испытательного срока, скидки на услуги клиник для сотрудников и ближайших родственников;
  • Обучение после трудоустройства опытными наставниками;
  • Развитая корпоративная культура и программы лояльности, разработанные совместно с компаниями-партнерами, а также доступ к 2000+ скидок от сервиса BestBenefits;
  • По результатам работы за год возможна выплата годового бонуса.

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

входящие звонкиГрамотная устная речьКлиентоориентированностьКонсультирование клиентовРабота с обращениямиТелефонные переговорыИсполнительностьОтветственностьДоброжелательностьЭлектронная почтаMS OutlookПользователь ПКТеплые продажиРабота с базами данныхРабота с большим объемом информацииПрием и распределение звонковОриентация на клиента

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор-консультант call-центра в клинику»?

Работодатель указал вилку 73 300 — 79 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Мой медицинский центр

ГК "ММЦ" представляет собой динамично  развивающуюся сеть медицинских учреждений  европейского уровня, оснащенных  высокотехнологичным диагностическим и лечебным оборудованием, с командой высококвалифицированных специалистов. ООО "ММЦ"  одна из ведущих российских  частных клиник, преимуществами которой являются: оказание медицинской помощи  в соответствии с международными протоколами; сотруднич…

Открытых вакансий: 149

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра

75 000 — 80 000 ₽+29% к среднему

Архипов Максим Алексеевич · Архангельск

Исходящие звонки клиентам для подключения новых пользователей. Работа с базой данных: внесение данных, обновление информации и ведение отчетности.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 30 сентября

Оператор по работе с клиентами

от 80 000 ₽+33% к среднему

Мебельная компания Кристалл · Новосибирск

Обрабатывать входящие заявки с сайта: связываться с клиентами, уточнять детали, отвечать на вопросы. Работать с нашей базой: связываться, выявлять потребности...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Менеджер call-центра

от 90 000 ₽+30% к среднему

Экодар · Москва

Работа с готовой базой. Вам предстоит совершать звонки потенциальным клиентам. Назначение встреч. Основная цель — проведение переговоров и назначение встреч для...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра

80 000 — 80 000 ₽+33% к среднему

МедОб · Санкт-Петербург

Ищем менеджера по квалификации клиентов в сервис по подбору технических средств реабилитации! НЕ ПРОДАЖИ. МедОБ — сервис по подбору ТСР: помогаем...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Оператор call-центра

60 000 — 100 000 ₽+33% к среднему

All Smiles · Волгоград

Профессиональное обслуживание пациентов по телефону. Назначение консультаций, акцент на выгодах для пациента. Активное участие в достижении целей колл-центра.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 1 октября

Оператор по работе с входящими заявками

60 000 — 85 000 ₽+21% к среднему

Сеть клиник Подружки · Москва

Исходящие звонки. - Работа с теплой базой клиентов. -Консультирование клиентов об акциях и услугах, ценах, особенностям оказания косметологических услуг. -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Другие вакансии компании

Врач-хирург (Ямал)

262 000 — 262 000 ₽+101% к среднему

Мой медицинский центр · Москва

Выполнение обязанностей врача-хирурга в соответствии с отраслевыми стандартами. Внедрение в практику новых современных методов профилактики, диагностики и лечения пациентов.

От 3 до 6 летВахтаВрачОпубликована 18 сентября

Операционная медицинская сестра/операционный медицинский брат

от 124 000 ₽+72% к среднему

Мой медицинский центр · Санкт-Петербург

Подготовка операционной, хирургических инструментов к проведению операции. Организация рабочего пространства в операционной (операционном блоке) в соответствии с нормативными требованиями.

От 1 года до 3 летМедицинская сестраОпубликована 28 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ночной оператор Call-центра Vasilchuki Restaurant Group

от 88 000 ₽+47% к среднему

VASILCHUKI Restaurant Group · Москва

Обработка входящих и исходящих звонков , консультирование по меню ресторана. Обработка интернет заказов. Взаимодействие с ресторанами, курьерами. Работа с возражениями.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.