Оператор call-центра в интернет-магазин — Русплитка
Приём звонков от клиентов, оформление заказов в СРМ. Выявление потребности в покупке, передача информации менеджеру по продажам. Консультация клиентов по...
Опубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 63% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: 65 000 — 70 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». В требованиях: телефонные переговоры, работа с crm, грамотная устная речь, работа с обращениями, выявление потребностей.
Описание вакансии
Обязанности:
Приём звонков от клиентов, оформление заказов в СРМ;
Выявление потребности в покупке, передача информации менеджеру по продажам;
Консультация клиентов по состоянию заказов/ часам работы магазина/ расположению магазина;
Ориентирование клиента по сайту - помощь в использовании разделов / фильтров;
Информирование клиента об актуальных акциях/ спецпредложениях;
Регулярное обновление ценников на экспозиции.
Требования:
Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь;
Уверенный пользователь ПК;
Желание помочь клиенту, высокий уровень эмпатии;
Готовность работать с большим потоком информации и большим объемом входящих звонков;
Рассматриваем кандидатов с минимальным опытом работы - готовы всему обучить :)
Условия:
График работы 5/2 (9:00 - 18:00 или 10:00-19:00);
Оформление по ТК РФ;
Корпоративное обучение (внутри компании + вебинары от партнеров);
Дружный коллектив и энергичная рабочая атмосфера;
Прозрачная система мотивации: оклад + ежемесячная премия за эффективность;
Регулярные корпоративные мероприятия;
Общение напрямую с руководством компании, возможность влиять на рабочие процессы и вносить свои предложения по улучшению сервиса.
Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Телефонные переговорыРабота с CRMГрамотная устная речьРабота с обращениямиВыявление потребностейГрамотная письменная речьОбучаемостьОтветственностьИсполнительность
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор call-центра в интернет-магазин»?
Работодатель указал вилку 65 000 — 70 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Томилино (Московская область).
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Приветствуем наших соискателей!
Мы - компания Русплитка, которая более 20 лет успешно продает керамогранит и керамическую плитку по всей России. Большой опыт, сильная команда и стабильно хорошее качество работы позволяет нам быть одними из лучших в нашем деле!
Мы все время развиваемся и ищем в свою команду единомышленников с активной жизненной позицией.
Всем сотрудникам предоставляются опыт…
Совершение исходящих звонков клиентам компании. Представление информации о продуктах и услугах. Ведение базы данных клиентов. Обработка возражений и консультирование клиентов.
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и...
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и...
Управление командой: оценка, ротация, набор, введение в должность, развитие профессиональных навыков у подчиненных, позволяющих им добиваться требуемых результатов на рабочем...
принимать и сопровождать обращения клиентов по программам ДМС и партнерским медицинским программам. — подбирать подходящие клиники и лаборатории с учетом услуги...
Координация работы контактного центра стоматологической клиники. Прослушивание звонков с целью контроля качества. Разработка нормативной документации для работы контактного центра.