Оператор call-центра (исходящие звонки) — Майоров Димитрий Арсеньевич

Привет! Мы — агентство контекстной рекламы Monster Context. Работаем с 2013, занимаемся контекстной рекламой в Яндекс Директ, Google ADS, таргетированной рекламой ВКонтакте и Авито, веб-разработкой, дизайном для компаний по всему миру.

Обязанности:

• Обработка и «обзвон» существующей клиентской базы (контакты, которые давно не проявляли активность).
• Квалификация лидов: совершать исходящие звонки, чтобы выявить среди базы компании, у которых прямо сейчас есть потребность в маркетинговых услугах.
• Передача «горячих» клиентов: ваша задача — не продавать и не убеждать до конца, а грамотно выявить интерес и передать контакт менеджеру для проведения встречи.
• Актуализация данных: сверять и обновлять информацию о контактах в базе

Требования:

• Опыт работы в колл-центрах;
• Доброжелательность и нацеленность на результат;
• Желание обучаться и развиваться;
• Грамотная устная речь (важно четко говорить и слышать собеседника по телефону);
• Мы обучим всему, что касается наших продуктов, с нуля.

Условия:

• Четкие KPI и поддержка: мы не ждем от вас закрытых сделок. Ваш успех измеряется количеством переданных менеджерам «теплых» заявок. С вами будет работать руководитель отдела продаж.
• Дружный коллектив: вы не останетесь один на один с трудностями, коллеги всегда подскажут и поддержат. Руководитель помогает с организационными вопросами.
• Стабильный доход: фиксированный оклад (без стресса за «висящий» план продаж) + бонус за каждую качественную заявку, переданную менеджеру (чем больше найдете, тем больше заработаете)
• График: 5/2

Оплата:

З/П: оклад 50 000 ₽ на руки при выполнении KPI (800 звонков в месяц) + 1 000 ₽ за каждую назначенную онлайн-встречу с менеджером отдела продаж. Фактическая ЗП от 80 000 ₽