Прием входящих звонков с "горячей линии". Ведение реестра поступивших звонков. Оказание консультационной и информационной поддержки потребителям в телефонном режиме.
Берут без опыта
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 27% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽90 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 50 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: точность и внимательность к деталям, работа с базами данных, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 14.
В Ростове-на-Дону по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 41% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
прием входящих звонков с "горячей линии";
ведение реестра поступивших звонков;
оказание консультационной и информационной поддержки потребителям в телефонном режиме.
Требования:
коммуникабельность, доброжелательность;
умение находить общий язык с разными людьми;
активность, высокий уровень общения;
быстрая обучаемость;
работа в Excel, ежедневные отчеты о проделанной работе;
просмотр в базе 1С информации для полной консультации заявителя, пополнение базы 1С номерами телефонов, эл. почтами заявителей;
стрессоустойчивость;
знание (изучение) нормативных актов для полноценного квалифицированного ответа.
Условия:
полный рабочий день, 5/2, с 08.00 - 17.00, скользящий график (плавающие выходные);
официальное трудоустройство;
возможность развития и карьерного роста.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании!
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 06.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Точность и внимательность к деталямРабота с базами данныхТелефонные переговоры
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?
Работодатель указал вилку от 50 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ростов-на-Дону.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 06.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа компаний «Донской Причал» основана в мае 1990 года в числе первых частных предприятий Ростова-на-Дону.
«Донской Причал» сегодня — динамично развивающийся холдинг, осуществляющий деятельность в Южном и Центральном Федеральных округах Российской Федерации.
Компании, входящие в холдинг, занимаются самыми разнообразными видами деятельности:
Инвестиционная деятельность. На протяжении более…
Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям. Первичная диагностика и самостоятельное решение...
Прием входящих телефонных звонков от клиентов (установление цели звонка, перераспределение звонков в ответственный отдел; при необходимости консультирование клиентов).
Обработка входящих звонков – консультация клиентов по услугам компании. Обработка заявок с сайта. Оформление заявок в программе (запись к врачам, выезды...
Осуществлять контроль за порядком и безопасностью на закреплённой территории ТРЦ. Следить за сохранностью имущества ТРЦ. Проводить регулярные обходы территории.
Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки. Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании.