ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраКонсультант интернет-магазина (в офис)

ЦУМ, ТД · Москва

Консультант интернет-магазина (в офис) — ЦУМ, ТД

Консультирование по ассортименту товаров, помощь в выборе и подборе аналогов. Разъяснение условий доставки, оплаты, возврата и акционных программ.

Выше 75% предложенийКомпания набирает: 102 вакансийОпубликована сегодняШирокая вилка: разброс 100%

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 88% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 70 000 — 140 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 52%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 102.

В Москве по этому направлению платят в среднем 82 000 ₽, предложение обгоняет 65% местных вакансий.

Описание вакансии

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Трудоустройство по ТК РФ

  • График 5/2, с 10:00 до 19:00 или 2/2, с 10:00 до 22:00

  • Место работы: БЦ "Омега Плаза", м. Автозаводская

  • ДМС после 3 месяцев испытательного срока

  • Неограниченный доступ к курсам Академии для профессионального роста

  • Корпоративная программа скидок: доступ 24/7 к платформе BestBenefits, где собрано более 2 000 спецпредложений по всей стране для выгодных покупок на каждый день
  • Удобные цифровые инструменты для сотрудников – корпоративные платформы и сервисы
  • Акция "Приведи друга" c денежным бонусом за каждого оформленного сотрудника

НАД КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ВАМ ПРЕДСТОИТ РАБОТАТЬ:

  • Консультирование по ассортименту товаров, помощь в выборе и подборе аналогов
  • Разъяснение условий доставки, оплаты, возврата и акционных программ
  • Проактивное выявление потребностей клиента и осуществление кросс-продаж (допродаж сопутствующих товаров)
  • Обработка и операционное сопровождение заказов
  • Решение проблем и работа с нестандартными запросами
  • Работа в CRM-системе

КОГО МЫ ИЩЕМ:

  • Уверенный пользователь MS Office
  • Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами
  • Дисциплинированность
  • Опыт работы в контакт-центрах или в продажах будет Вашим преимуществом
  • Грамотная устная и письменная речь

КАКИЕ ЭТАПЫ ВАС ЖДУТ:

  • Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью
  • На интервью с менеджером по персоналу поговорим о Вашем опыте и целях
  • На онлайн интервью с будущим руководителем обсудим задачи, предлагаемые условия и расскажем, как устроен рабочий процесс
  • Пригласим на оформление

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант интернет-магазина (в офис)»?

Работодатель указал вилку 70 000 — 140 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ЦУМ, ТД

Центральный Универсальный Магазин, начавший свою историю в XIX веке, сегодня является стабильной и прогрессивной компанией. Торговый дом ЦУМ – уникальный магазин в России, где собраны все самые знаменитые бренды класса люкс. Каждый этаж представляет собой определенное направление: 1 – парфюмерия, косметика, аксессуары и бижутерия; 2 – мужская одежда и обувь; 3 – женская одежда и обувь; 4 – соврем…

Открытых вакансий: 102

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Руководитель Call-Центра

от 120 000 ₽+74% к среднему

Макрон Цифровые Системы · Краснодар

Управлять командой операторов колл-центра: ставить задачи, распределять нагрузку и контролировать их выполнение. Обеспечивать выполнение плановых показателей отдела.

От 3 до 6 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор обработки заявок

100 000 — 150 000 ₽+108% к среднему

Хэир Секта · Москва

Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Оформление и формирование заказов в 1С. Классификация клиентов по категориям (частный мастер...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист по работе с клиентами банка

от 140 000 ₽+103% к среднему

Банк Русский Стандарт · Екатеринбург

Вести переговоры с клиентами банка. Вы будете помогать людям, которые оказались в сложной ситуации. Анализировать ситуацию каждого клиента и находить...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер по продажам металлопроката

150 000 — 250 000 ₽+233% к среднему

Металлолом-1 · Видное (Московская область)

Обрабатывать звонки горячей базы и входящего трафика. Консультировать клиентов по услугам компании.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Ночной консультант интернет-магазина (офис)

70 000 — 110 000 ₽+30% к среднему

ЦУМ, ТД · Москва

Консультирование по ассортименту товаров, помощь в выборе и подборе аналогов. Разъяснение условий доставки, оплаты, возврата и акционных программ.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Руководитель направления по компенсациям и льготам

Зарплата не указана

ЦУМ, ТД · Санкт-Петербург

Подготавливать аналитические отчёты по уровню вознаграждения сотрудников. Участвовать в автоматизации процессов. Организационный дизайн: разрабатывать оргструктуры, распределять функционал. Управлять результативностью и...

От 3 до 6 летМенеджер по компенсациям и льготамОпубликована 15 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Консультант на входящей линии (офисный формат)

83 700 — 130 000 ₽+78% к среднему

Современные коммуникационные технологии · Москва

Принимать входящие звонки с целью удержания и сохранения клиентов (без холодного поиска). Консультировать клиентов по страховым продуктам. Работать с возражениями...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Начинающий специалист по подбору и выкупу автомобилей в автосалон MAJOR

100 000 — 150 000 ₽+81% к среднему

Major Auto (Мэйджор Авто) · Санкт-Петербург

Продавать никакие продукты не надо, нужно просто предлагать сервис компании по ВЫКУПУ автомобилей, используя четкий рабочий скрипт. В дилерском центре...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист по телефонным собеседованиям

95 000 — 130 000 ₽+88% к среднему

ИШМУХАМЕТОВ ИЛЬДАР РУСЛАНОВИЧ · Пермь

Формат: работа в офисе (центр Перми, ул. Окулова). Инструменты: Битрикс24, скрипты, шаблоны звонков и сообщений, инструкции по работе в...

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.