Клиентский менеджер по решению отложенных обращений — СБЕР
Рассматривать обращения клиентов. Проводить анализ в специализированных ПО. Совершать исходящие звонки клиентам в рамках рассмотрения обращения, предоставлять ответы.
Берут без опытаКомпания набирает: 3438 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 58% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽92 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 72 800 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3438.
В Омске по этому направлению платят в среднем 49 000 ₽, предложение обгоняет 80% местных вакансий.
Описание вакансии
Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!
Что нужно делать:
рассматривать обращения клиентов
проводить анализ в специализированных ПО
совершать исходящие звонки клиентам в рамках рассмотрения обращения, предоставлять ответы
формировать письменные ответы.
Мы ждем, что ты:
специалист с высшим или среднее специальным образованием
грамотно пишешь и говоришь
готов помогать клиентам
имеешь опыт работы с клиентами (будет преимуществом)
умеешь объяснять сложные вещи понятно
умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний
уверенный пользователь ПК
печатаешь со скоростью от 200 зн/мин
готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
С нами круто, потому что:
у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
ты сам можешь влиять на свой доход
у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию
для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
мы дарим сотрудникам бесплатную подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
у нас современный офис с зонами отдыха
гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Присоединяйся к команде Сбера!
Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях: Альфа Банк, ВТБ, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Тинькофф, Мегафон, Ростелеком, Купер, OZON Банк.
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Клиентский менеджер по решению отложенных обращений»?
Работодатель указал вилку от 72 800 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Омск.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе.
Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый сотрудник чувствовал заботу …
ОптиКом - ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, ПОСТАВЩИК КОМПЛЕКСНЫХ РЕШЕНИЙ И ЭКСПЕРТ НА РЫНКЕ УПАКОВКИ, КАНЦТОВАРОВ И ХОЗТОВАРОВ ДЛЯ БИЗНЕСА. Мы обеспечиваем качественный сервис и...
Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов. Уточнять информацию, фиксировать изменения в CRM. Передавать «горячие» запросы в профильный отдел.
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...
Работа с входящими звонками (теплая база, активные продажи). - Работа с чатами. - Консультирование клиентов. - Работа в программе Битрикс. - Обработка входящих заявок...
Консультирование, поддержка и помощь в решении вопросов действующих и потенциальных клиентов. Предоставление информации по продуктам и услугам Банка. Кросс-продажи.
Определение видения и стратегии развития продуктовой линейки потребительского кредитования. Повышение доходности продукта и развитие системы ценообразования. Анализ рынка, моделей и...
Продюсирование амбассадоров: поиск проектов, интеграций и коллабораций с экосистемой Сбера; превращение бизнес-задач в органичный контент блогеров; полное сопровождение размещений...
Определение видения и стратегии развития продуктовой линейки потребительского кредитования. Повышение доходности продукта и развитие системы ценообразования. Анализ рынка, моделей и...
Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов. Уточнять информацию, фиксировать изменения в CRM. Передавать «горячие» запросы в профильный отдел.
Приём и обработка входящих вызовов (не продажи). Осуществление исходящих вызовов (не продажи). Предоставление консультаций по сайту и услугам компании.