Менеджер по работе с клиентами
Зарплата не указана
Staff Brothers · Омск
Отвечаешь на входящие запросы (90% переписка, 10% звонки). Выясняешь потребности клиента и предлагаешь оптимальные решения. Ведешь проект от первого контакта...
Доксинбокс · Казань
Развивать продукт в условиях высокой нагрузки и большой базы - стабильность и рост одновременно. Работать с удержанием: понимать, что заставляет клиентов...
Работодатель открыл эту же позицию ещё в нескольких городах: Екатеринбург, Новосибирск.
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании.
Мы - DocsInBox!
Делаем продукт для ресторанного бизнеса: закупки, документооборот, госсервисы - все в одном окне.
15 000 заведений на платформе, 10 лет на рынке
Наш core-продукт - это фундамент, на котором работает все остальное: накладные, интеграции с учетными системами, бесшовный документооборот между поставщиком и рестораном.
О роли
Нам нужен Product Owner на ключевой модуль платформы - тот, без которого не работают ни закупки, ни госсервисы. Это зрелый продукт с большой базой клиентов и высокими требованиями к стабильности, при этом с реальными задачами на рост, улучшение клиентского опыта и работу с удержанием.
Ты будешь работать напрямую с co-founder / CPO и влиять на метрики всей платформы.
Что нужно будет делать:
Развивать продукт в условиях высокой нагрузки и большой базы - стабильность и рост одновременно
Работать с удержанием: понимать, что заставляет клиентов оставаться, и усиливать это через продукт
Расширять поддержку разных провайдеров: делать так, чтобы рестораны могли работать через платформу с любым оператором, не завися от одного поставщика
Связывать каждый релиз с метриками: не «что сделали», а «что изменилось»
Управлять продуктовой командой и выстраивать ее работу под результат
Кого мы ищем:
Думаешь продуктом и бизнесом. Понимаешь, откуда деньги: юнит-экономику, воронки, ценность для клиента.
Работал в зрелых B2B SaaS-продуктах и понимаешь, как работает удержание и развитие платформы
Проверяешь гипотезы не только в аналитике - идешь к клиенту и смотришь, как все работает вживую
Читаешь метрики (MRR, ARR, retention, churn) и понимаешь, как на них влиять
Управлял командой и умеешь добиваться результата через людей
Используешь AI в работе как инструмент, а не как эксперимент
Что мы предлагаем:
Зарплата + бонус, привязанный к бизнес-результату
Быстрые решения без бюрократии
Офис в Санкт-Петербурге или удалёнка
Продукт с реальным масштабом - 15 000 заведений, которые работают с ним каждый день
! Важно перед откликом
Вместе с резюме пришли ответ: Расскажи про 3 ключевых результата за последние 2 года: компания / рынок, масштаб продукта, какие метрики ты двигал, что было «до» и «после», что конкретно сделал ты.
Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Менеджер продукта» платят 150 000 ₽.
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Мы продуктовая IT-компания DocsInBox . Наш продукт — электронный документооборот для ресторанов и отчетность в госсервисы в одном окне . Благодаря нам 14 000 ресторанов принимают накладные онлайн и отчитываются в ЕГАИС, «Меркурий» и «Честный знак» автоматически. Мы помогаем ресторанному рынку стать эффективнее и прогрессивнее. Избавляем клиентов от тонны бумаг и проблем с государственными сервис…
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Зарплата не указана
Staff Brothers · Омск
Отвечаешь на входящие запросы (90% переписка, 10% звонки). Выясняешь потребности клиента и предлагаешь оптимальные решения. Ведешь проект от первого контакта...
Зарплата не указана
Компания девелопер UDS · Ижевск
Анализ конкурентов, тенденций и насыщенности рынка, выбор подрядчиков. Формирование продукта: портрет клиента, УТП, сценарии жизни для жилых и деловых объектов.
Зарплата не указана
Группа компаний АГРОЭКО · Воронеж
Выстраивание стратегии развития ИИ подходов, формирование дорожной карты и стратегии развития ИИ продуктов - дорожная карта, сбор потребностей, ROI, экономическое обоснование.
Зарплата не указана
Кубань Кредит, КБ · Краснодар
Организация работы подразделения и продуктовых менеджеров. Запуск новых транзакционных продуктов для корпоративных клиентов (РКО, депозиты, эквайринг, ВЭД, СБП и т...
Зарплата не указана
МКК Корона · Новосибирск
Поддержание стабильности и корректности стратегии коммуникации с клиентами. Работа с сервисом речевой аналитики. Развитие стратегии коммуникации с применением таких инструментов...
Зарплата не указана
Экспресс-Кубань · Краснодар
Ведение закрепленной категории соков, контроль стадий жизненного цикла продуктов и оптимизация матрицы. Управление проектами от идеи до полки по системе...
до 290 000 ₽
Доксинбокс · Москва
Вести управленческую отчётность: планировать бюджет, анализировать факт, работать с MRR и ключевыми финансовыми показателями. Рассчитывать бонусы и контролировать корректность начисления...
Зарплата не указана
Доксинбокс · Санкт-Петербург
Saas-платформа для ресторанов: закупки, документооборот, госсервисы - все в одном окне. 15 000 заведений на платформе, 10+ лет на...
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.
Метрики продукта, приоритеты в бэклоге и запуск функций вместе с разработкой и маркетингом.