Менеджер по адаптации — Ozon

Вам предстоит:

1. Встречать новичков OJ и штатных сотрудников — проводить welcome-часть, формировать правильные ожидания от смены и заработка, выдавать ТСД, объяснять устройство склада;
2. Организовать процесс обучения — проверять, что Начальники участка и Эксперты готовы обучать, а рабочее место подготовлено;
3. Контролировать качество адаптации — наблюдать за обучением, давать обратную связь Начальникам участка, помогать тем новичкам, кто отстаёт или ошибается;
4. Помогать зарабатывать — отслеживать заработок новичков, подсказывать, как работать быстрее и эффективнее;
5. Работать с опытными сотрудниками — выявлять тех, кто делает ошибки или нарушает технологию, помогать исправить ситуацию;
6. Собирать обратную связь — регулярно общаться с новичками, выявлять демотивированных, передавать проблемы руководству;
7. Анализировать метрики — отслеживать возвращаемость, проплаченность, ошибки, предлагать улучшения.

Мы ожидаем:

1. Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года;
2. Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.);
3. Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала;
4. Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе;
5. Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации;
6. Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников;
7. Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество.

Мы предлагаем:

1. Оформление по ТК РФ;
2. Полис ДМС со стоматологией;
3. Компенсация питания;
4. Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
5. Развитие: профессиональный и карьерный рост;
6. Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
7. Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
8. График работы: 2день/1вых/2ночь/3вых
9. Доставка корпоративным транспортом.
10. Адрес: Оренбург, ул.Тихая, зд.15