Главная›Вакансии›Производство и инженерия›Менеджер по качеству›Специалист по контролю качества обслуживания

ТАТТЕЛЕКОМ · Казань

Специалист по контролю качества обслуживания — ТАТТЕЛЕКОМ

Прослушивать и оценивать аудиофайлы сотрудников с абонентами-физическими лицами на разных этапах обслуживания. Проверять соблюдение стандартов общения, скриптов продаж и...

Компания набирает: 163 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по качеству», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 11% вакансий направления.

50 000 ₽в среднем 80 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 60 000 ₽ против 80 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 163.

В Казани по этому направлению платят в среднем 61 000 ₽, предложение обгоняет 33% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы находимся в поисках Специалиста по контролю качества обслуживания

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • Прослушивать и оценивать аудиофайлы сотрудников с абонентами-физическими лицами на разных этапах обслуживания
  • Проверять соблюдение стандартов общения, скриптов продаж и обслуживания по утверждённым чек-листам
  • Проводить опросы абонентов для оценки качества обслуживания и уровня удовлетворённости
  • Формировать отчёты по результатам проверок, выявлять типовые ошибки и зоны для улучшения
  • Предлагать улучшения и автоматизацию процессов взаимодействия с клиентами

ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ:

  • Опыт работы в аналогичной должности
  • Владение компьютером на уровне опытного пользователя (Word, Outlook, GoogleDoc, Power Point и т.д.)
  • Знание принципов построения скриптов продаж, этапов обслуживания и телефонного этикета
  • Высокая концентрация внимания

ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ

  • "Белую" заработную плату от 60 000 руб. до вычета: оклад + ежемесячная премия до 30% от оклада, 2 годовые премии (премия ко Дню связи и премия к Новому году)
  • Бонус по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей
  • График работы 5/2 с 8:00 по 17:00, сокращенная пятница
  • Комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 57в, остановка "Октябрьский городок" рядом с Арт Центром, напротив Арт Сити
  • Oфициальнoe трудoустpойcтво пo ТК PФ и пoлный социальный пaкет

  • Дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День рождения

  • Опытный наставник в период адаптации, обучение всем рабочим процессам

  • Подарки детям на праздники

Вакансия опубликована 30 сентября, проверена 01.10.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по контролю качества обслуживания»?

Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по качеству» платят 80 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Казань.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 01.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ТАТТЕЛЕКОМ

ПАО «Таттелеком» - один из ключевых операторов связи в Татарстане. Наш рост невозможен без новых людей со свежими идеями, знаниями, а главное - большим желанием стать профессионалами своего дела. Мы готовы предоставить работу в надежной компании с известным именем - залог вашего будущего, ведь телекоммуникационная сфера - одна из самых перспективных. Вы будете вовлечены в интересные проекты по с…

Открытых вакансий: 163
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист отдела контроля качества продукции

от 60 000 ₽-25% к среднему

Агрофирма Солнечная · Пенза

Отбор проб и проведение контроля качества готовой продукции на всех этапах производства. Ведение и заполнение необходимой документации. Подготовка документов и...

Нет опытаСтажировкаМенеджер по качествуОпубликована 28 сентября

Менеджер собственного производства в г. Ижевск

от 100 000 ₽+9% к среднему

МАГНИТ, Розничная сеть · Пермь

Организация и контроль работы собственного производства в гипермаркетах, обучение персонала. Проведение технологической проработки приготовления продукции. Контроль работы вверенных подразделений.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 8 сентября

Менеджер отдела контроля качества

70 000 — 80 000 ₽в рынке

Первый Трест · Уфа

Управление качеством встреч менеджеров по продажам с клиентами, проведение регулярных сессий обратной связи с сотрудниками. Аналитика клиентского опыта: работа с...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Специалист по качеству

66 400 — 82 000 ₽в рынке

МИЛКОМ · Казань

Контроль температурных режимов хранения ГП на РЦ. Организация работы по согласованию возвратов/несоответствующей/карантинной продукции (включая присвоение кодов брака, организация...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Менеджер отдела контроля качества (отдел заботы)

от 55 000 ₽-31% к среднему

РИКЦ · Москва

Совершать звонки действующим клиентам компании (в среднем около 20 звонков в смену). Спрашивать обратную связь о работе персональных менеджеров: довольны...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 29 сентября

Другие вакансии компании

Ведущий экономист

от 90 000 ₽в рынке

ТАТТЕЛЕКОМ · Казань

Вести платёжный календарь: ежедневно планировать поступления и выплаты компании. Обрабатывать заявки подразделений на оплату, контролировать лимиты и соответствие утверждённому бюджету.

От 3 до 6 летЭкономистОпубликована 29 сентября

Начальник цеха

от 130 000 ₽-19% к среднему

ТАТТЕЛЕКОМ · Казань

Управление парком техники от 200 единиц. Обеспечение технической готовности транспорта и спецтехники для выполнения производственных задач филиала. Планировать и распределять...

От 3 до 6 летНачальник производстваОпубликована 30 сентября

Специалист по верификации и актуализации данных

от 70 000 ₽-12% к среднему

ТАТТЕЛЕКОМ · Казань

Проверять данные в информационных системах: выявлять ошибки, несоответствия и сведения, требующие актуализации. Организовывать и сопровождать проверки корректности данных: определять критерии...

От 1 года до 3 летАндеррайтерОпубликована 30 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по качеству

от 69 000 ₽-25% к среднему

Hoff · Самара

Проверка и учет товара (приход, отгрузка, движение и перемещение товара). Отслеживание корректности количества и качества стока. Работа по выявлению и...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 21 сентября

Менеджер контроля качества

от 69 700 ₽-24% к среднему

Х5 · Самара

Контроль и обеспечение процессов приемки категории товаров "Фрукты-овощи". Выполнение входного и выходного контроля качества товаров с учетом требований, указанных...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 28 сентября

Специалист по работе с претензиями

от 70 000 ₽-24% к среднему

Фосфорель · Воронеж

Прием претензий по всем каналам связи, включая горячую линию. Проведение расследований, поиск корневых причин, оформление официальных ответов. Ведение реестров.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 29 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Система менеджмента качества на предприятии: ISO, внутренние аудиты, работа с претензиями.

Вакансии менеджера по качеству