Senior UX Researcher — АБ Софт

Команда маркетинга и UX Research помогает лучше понимать игроков и принимать решения на основе их поведения, потребностей и ожиданий. Мы изучаем пользовательский опыт, проводим исследования для live- и pre-launch-продуктов, анализируем инсайты и помогаем продуктовым и маркетинговым командам находить точки роста и улучшать опыт игроков.

Задачи, которые ждут вас:

• Планировать и проводить end-to-end исследования для live- и pre-launch-продуктов: глубинные интервью, usability tests, playtests, фокус-группы, опросы

• Самостоятельно запускать и проводить remote и offline качественные исследования

• Работать с исследованиями, где важны процесс и юридическая аккуратность: согласия, записи интервью, взаимодействие с несовершеннолетними респондентами и их представителями

• Сводить качественные инсайты с аналитикой и наблюдениями от продуктовых команд

• Готовить понятные выводы и рекомендации для продукта, маркетинга и других stakeholders

• Поддерживать research ops: базу знаний, шаблоны, архив материалов, взаимодействие с подрядчиками и рекрутингом респондентов

Какие навыки пригодятся:

• Опыт самостоятельного проведения продуктовых исследований в мобильных продуктах. Опыт в игровых проектах будет преимуществом

• Сильная качественная база: глубинные интервью, usability tests, playtests, focus groups

• Практический опыт offline исследований

• Опыт самостоятельной модерации и полного цикла исследования

• Готовность работать с несовершеннолетними респондентами и учитывать особенности проведения таких исследований

• Английский язык от В2 и выше (устный и письменный)

• Большой личный игровой опыт в мультиплеерных шутерах обязателен