Любимая кухня (ИП Шерстобитов Алексей Евгеньевич) · Екатеринбург
Обзванивать клиентов после установки мебели, проводить опрос NPS (оценка по 10-балльной шкале). — Фиксировать оценки и комментарии в CRM. —
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Инженер по качеству», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 1% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: от 40 000 ₽ против 96 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 80 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.
«Любимая кухня» — мебельная фабрика и сеть из 11 салонов в Екатеринбурге. Работаем 15 лет, делаем кухни, шкафы, гардеробные на современном немецком оборудовании. Более 4500 семей стали нашими клиентами. Мы ценим репутацию и постоянно улучшаем сервис. Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать нам становиться лучше через обратную связь от клиентов.
Чем предстоит заниматься
— Обзванивать клиентов после установки мебели, проводить опрос NPS (оценка по 10-балльной шкале).
— Фиксировать оценки и комментарии в CRM.
— При высоких оценках (7–10) договариваться о публикации отзывов на Флампе, 2ГИС, в домовых чатах (особенно в новостройках).
— Рассказывать о реферальной программе: клиент рекомендует нас друзьям и получает бонусы. Ваша задача — мягко вовлекать, выдавать персональные ссылки, консультировать.
— Выявлять потребность в дополнительной мебели и передавать контакты в отдел продаж.
— При низких оценках (6 и ниже) разбираться в причинах, помогать оформить рекламацию через QR-код, направлять в сервисную службу.
— Контролировать появление отзывов, при необходимости делать повторный звонок с предложением помощи.
— Вести отчётность, работать с инструкциями и обучающими материалами.
Что мы ждём
— Опыт работы от 0,5 года в аналогичной должности (колл-центр, поддержка клиентов, контроль качества, продажи).
— Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к разговору.
— Навыки работы с возражениями, стрессоустойчивость, эмпатия.
— Уверенный пользователь ПК (CRM, мессенджеры, google-документы).
— Желание помогать клиентам и делать сервис лучше.
— Будет плюсом: опыт в мебельной сфере или ремонтах, знание психологии общения.
Условия работы
— Место работы: г. Екатеринбург (возможно удалённое обсуждение, но приветствуется работа в офисе).
— График: 5/2, с 9:00 до 18:00 (возможно гибкое начало).
— Оформление по ТК РФ или самозанятость (обсуждаем).
Мотивация
Выполняете три ключевые задачи — получаете премию.
При стабильной работе ваш доход — от 35 000 до 60 000 рублей и выше.
Ждём вас в команде «Любимая кухня»!
Вакансия опубликована 1 октября, проверена 04.10.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 40 000 ₽. В среднем по направлению «Инженер по качеству» платят 96 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.
Да, на 04.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания «Любимая кухня» - один из лидеров рынка Екатеринбурга с опытом работы в мебельном сегменте более 15 лет. Сегодня в активе фирмы – мебельная фабрика по изготовлению кухонь, шкафов-купе и гардеробных, с отлаженным производством на самом современном немецком оборудовании, 11 салонов «Любимая кухня» в Екатеринбурге и обширная сеть партнеров более, чем в 20 городах России. Компания актив…
Открытых вакансий: 5Соседи по направлению с близкими требованиями.
70 000 — 70 000 ₽-27% к среднему
МК Сервис · Красноярск
Осмотр, замеры, сверка с чертежами. Использование измерительных приборов для выявления дефектов. Заполнение актов, отчётов, журналов контроля. Возврат на доработку или...
от 52 000 ₽-53% к среднему
Самаранефтепродукт (в г. Ульяновск) · Ульяновск
Контроль по обеспечению сохранения качества нефтепродуктов, сжиженных углеводородных газов и природного газа. Организация и контроль правильного ведения количественного учета нефтепродуктов...
53 000 — 53 000 ₽-52% к среднему
Сибинстрем · Красноярск
Операционный контроль, контроль качества и комплектность готовой продукции (в литейное производство).
от 45 000 ₽-53% к среднему
Барнаульский пивоваренный завод · Барнаул
Микробиологические исследования засевов. Автоклавирование. Контроль сроков стерильности посуды. Ведение необходимой отчетности и документации.
40 000 — 45 000 ₽-56% к среднему
TISS · Красноярск
Прослушка и оценка звонков (посещений) ТП по заданному Чек Листу. Прослушка и оценка проведенных планерок СВ по заданному Чек Листу.
от 45 000 ₽-53% к среднему
Faberlic · Самара
Прием и проверка товара, поступившего по возврату от покупателя. Обработка и проведение документов в программе. Проверка товара по распоряжению бригадира...
80 000 — 180 000 ₽+59% к среднему
Любимая кухня (ИП Шерстобитов Алексей Евгеньевич) · Екатеринбург
Мы работаем с кухнями и мебелью на заказ, сопровождаем клиента от идеи до готового проекта. Замеры выполняет отдельный специалист — дизайнер...
70 000 — 180 000 ₽-15% к среднему
Любимая кухня (ИП Шерстобитов Алексей Евгеньевич) · Тюмень
Выезжать на встречу к клиенту заранее согласованному по графику. Создавать дизайн-проект мебели вместе с клиентом. Согласовывать стоимость и заключать...
60 000 — 180 000 ₽-27% к среднему
Любимая кухня (ИП Шерстобитов Алексей Евгеньевич) · Челябинск
Выезжать на встречу к клиенту по согласованному графику. Создавать дизайн-проекта мебели вместе с клиентом. Согласовывать стоимость и заключать договор.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
45 000 — 50 000 ₽-57% к среднему
Ярославский завод резиновых технических изделий · Ярославль
Контролер ОТК (отдела технического контроля) — это специалист, который проверяет качество продукции на всех этапах производства: от сырья до готового изделия...
40 000 — 45 000 ₽-56% к среднему
TISS · Красноярск
Прослушка и оценка звонков (посещений) ТП по заданному Чек Листу. Прослушка и оценка проведенных планерок СВ по заданному Чек Листу.
41 000 — 46 000 ₽-55% к среднему
Группа компаний «Megaflex» · Октябрьский (Республика Башкортостан)
Осуществлять входной контроль поступающего сырья, материалов (ТМЦ) на соответствие требованиям нормативной документации. Вести операционный контроль на всех этапах производственного процесса...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Контроль качества продукции и процессов: стандарты, аудиты, несоответствия, СМК.
