Организация технической поддержки и контроль качества обслуживания пользователей. Управление инцидентами и изменениями, регламенты и контроль сроков выполнения. Контроль SLA/качества...
Опубликована сегодня
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: 1с, управление командой, scrum, обучение и развитие, аналитическое мышление. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 9.
Описание вакансии
Мы ищем IT-директора, который станет стратегическим партнёром бизнеса и лидером цифровой трансформации компании.
Компания с 20-летней историей и амбициями масштабирования ищет сильного руководителя, способного превратить IT в драйвер роста и эффективности.
Ваши будущие задачи:
Управление IT-сервисом
Организация технической поддержки и контроль качества обслуживания пользователей
Управление инцидентами и изменениями, регламенты и контроль сроков выполнения
Контроль SLA/качества IT-сервисов, понятная отчётность для руководства
Обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры и ключевых систем
Развитие и проекты
Аудит текущего состояния IT (системы, процессы, риски) и план улучшений
Формирование IT-плана/дорожной карты на 6–12 месяцев совместно с бизнесом
Управление портфелем задач и проектов: приоритеты, ресурсы, сроки, приёмка результата
Оценка и внедрение решений, которые реально повышают эффективность и снижают потери времени/денег
1С и прикладные системы
Управление поддержкой и развитием 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), интеграций и данных
Контроль качества доработок и изменений: стабильность, корректность, отсутствие “костылей”
Понимание процессов разработки и поставки изменений (SDLC/DevOps/CI/CD) на уровне управления
Информационная безопасность и устойчивость
Организация базовых мер ИБ: доступы, роли, контроль рисков
Резервное копирование и восстановление, план действий при сбоях
Команда и подрядчики
Руководство IT-подразделением (2 DevOps, 2 разработчика 1С, Full-stack веб-разработчик, 1 аналитик 1С, 1 ведущий аналитик 1С.) с возможным расширением штата и функционала
Управление подрядчиками: требования, сроки, качество, контроль результатов
Что для нас важно:
Опыт работы IT-директором / CIO или руководителем IT-подразделения от 5 лет
Опыт управления IT-сервисом: поддержка, SLA, инциденты, изменения
Уверенный опыт с 1С (УТ, ЗУП, Бух), Bitrix24 (CRM), SQL, понимание интеграций
Опыт управления проектами и подрядчиками, умение доводить задачи до результата и приёмки
Сильные коммуникации и умение договариваться с бизнесом по срокам/приоритетам/рискам
Опыт в retail и/или e-commerce
ITIL/COBIT/управление проектами (сертификаты или подтверждённая практика)
Практика по информационной безопасности (CISA/CISM/CISSP — плюс)
Что даст вам работа в нашей команде:
Влияние на развитие компании и поддержку собственников
Свободу принятия решений в рамках согласованного плана и бюджета
Конкурентное вознаграждение (обсуждается по опыту)
Пожалуйста, укажите ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме
Вакансия опубликована 2 октября, проверена 03.10.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
1СУправление командойScrumОбучение и развитиеАналитическое мышлениеУправление процессамиСтратегическое планированиеТехническая поддержкаРасстановка приоритетовОптимизация бизнес-процессовЛидерствоПостановка задач разработчикамАнглийский языкАвтоматизация процессовСтратегическое мышлениеУправленческие навыкиСистемный подходРуководство коллективомУправление бизнес процессамиERP-системы на базе 1С1С: Управление Торговлей
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «IT Директор»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Директор по информационным технологиям» платят 170 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 03.10.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Doctorhead - лидер в области персонального аудио! Более 15-ти лет компания успешно работает на рынке персонального аудио и объединяет в своей структуре розничную сеть, состоящую из 3 магазинов и крупнейший интернет-магазин, осуществляющий доставку товаров по всей территории России. В основу концепции развития Doctorhead положено предоставление максимального количества товаров и сервисов для клиент…
Техническая поддержка пользователей. Ведение ИТ‑документации. Разработка отчетных форм. Техническая поддержка касс, терминалов, сканеров штрих‑кодов. Сопровождение товароучётных и кассовых...
формирование (внесение изменений) паспортов структурных элементов государственных программ Российской федерации в подсистеме "Управления государственными программами" системы ГИИС "Электронный бюджет"; ГИС...
Обеспечивать бесперебойную и качественную работу оборудования связи. Выполнять в установленные сроки задания, выданные руководством по выполнению сменных и месячных планов...
Создание и сопровождение специализированных информационных систем в составе АСУП (система ТОиР, MES, LIMS, CMS, ERP, система автоматизированного бухгалтерского учёта).
Руководство двумя командами: инженеры и инфраструктурная. Проектирование и развитие сетевой и серверной инфраструктуры компании с учетом роста нагрузки и новых...
Управление автоматизацией (внедрение и развитие бизнес-систем) с помощью собственных и привлеченных ресурсов, участие в разработке и запуске новых услуг...
Разработка новых механизмов, автоматизации, оптимизации БП. Поддержка и доработка типового решения 1С, УТ 11. Создание нового функционала в системах...
Можно удалённоОт 3 до 6 летПрограммистОпубликована 2 октября
Разработка, актуализация и контроль исполнения годового бюджета с ежемесячным анализом. Полный цикл подготовки управленческой отчетности (PL, CF, BS) по центрам...