Старший администратор в медицинский центр — Психологиум

Клиника «Чувство жизни» - команда экспертов в области психотерапии.
Мы объединяем научный подход и бережное отношение к каждому клиенту.

🏆 Входим в ТОП-10 специализированных клиник региона по версии «ПроДокторов» (2022 и 2023).

🎯 Наша миссия - не просто помогать справляться с трудностями, а формировать устойчивую основу для качественных изменений в жизни клиентов. Предлагаем экспертную помощь в лечении любых проблем - от простых до сложных клинических случаев.
📍 Консультируем офлайн в Самаре и онлайн по всему миру.

Сейчас мы открываем новый филиал и ищем Старшего администратора клиники, который станет ключевым звеном, обеспечивающим слаженную работу всей команды администраторов и высокий уровень сервиса для наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Управление командой: Обучение новых администраторов, структурирование их работы, написание и внедрение скриптов.

• Аналитика и контроль: Отслеживание основных конверсий, сбор и анализ отзывов. Вы будете отвечать за то, чтобы вся система работала как часы.

• Организация работы с клиентской базой: контроль обзвона пациентов, анализ эффективности коммуникаций и внедрение стандартов качественного сервиса.

Что мы ждём от вас:

• Опыт работы старшим администратором/руководителем административной службы в медицине или сервисных компаниях.

• Умение работать с аналитикой, системный подход к организации процессов и опыт наставничества.

• Клиентоориентированность, гибкость и проактивная позиция. Мы ищем сильного специалиста, который сможет усилить нашу команду.

Что мы предлагаем:

• Участие в запуске нового филиала, возможность влиять на процессы в клинике и видеть реальный результат своей работы.

• Конкурентоспособную заработную плату (Оклад + KPI).

• Оформление по ТК РФ.

• График 5/2, с 10:00 до 19:00.

• Современный офис рядом с парком Гагарина.

• Работа в среде профессионалов, увлеченных своим делом.

Если описание задач вам близко и вы видите себя в нашей команде, ждем Ваш отклик, чтобы вместе делать мир лучше!