Администратор в Crocus Multibrand в ТЦ "Крокус Сити Молл" (мужская одежда) — Crocus Group

Crocus Fashion — одно из особенных направлений Crocus Group. Открытие модных магазинов и представление известных брендов началось ещё тридцать лет назад и послужило вдохновением для создания уникального проекта парка бутиков Крокус Сити Молл, где мы создаём атмосферу для наших гостей!

В нашей команде работает более 200 сотрудников. Люди — важный фокус компании: талантливая и увлечённая команда каждый день создаёт незабываемую атмосферу для любимых гостей и клиентов, мы созидаем, вдохновляем и совершенствуемся вместе, разделяя общие ценности компании.

Наша миссия роли — формировать отношение к шопингу как к искусству, следуя эстетическим принципам и поддерживая исключительно высокий сервис, который так ценят клиенты Crocus Fashion.

Мы гордимся своим многолетним опытом и стремимся к постоянному развитию и совершенствованию. Одна из основных наших ценностей - это наши сотрудники!

Администратор бутика - лидер, который отвечает за эффективную работу магазина, развитие команды и вдохновляет личным примером, сохраняя атмосферу fashion-пространства.

Мы предлагаем :

• Работу в стабильной и крупной компании
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Конкурентный доход: фиксированный оклад + KPI + премия по результатам работы магазина.
• График работы 5/2 (выходные — пятница и суббота);
• Стильную форму
• Корпоративные обеды
• Скидки до 30% в ресторанах, фитнес-клубах и у партнеров компании
• Обучение с бизнес-тренером и поддержку наставника на этапе адаптации
• Возможности профессионального и карьерного роста - до директора магазина
• Современное рабочее пространство в атмосфере премиального fashion-ритейла
• Развитую инфраструктуру Crocus City: рестораны, кафе, фитнес-клуб, магазины и комфортную территорию для отдыха
• Удобное расположение - м. Мякинино, ТЦ «Крокус Сити Молл»

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать эффективную работу бутика и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
• Управлять командой: обучать, адаптировать, мотивировать и развивать сотрудников
• Поддерживать стандарты обслуживания и сопровождать клиентов на всех этапах покупки
• Развивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с CRM и вести необходимую отчетность
• Контролировать работу с товаром: приемку, перемещение, инвентаризации и соблюдение внутренних стандартов
• Поддерживать стандарты визуального мерчандайзинга и презентации коллекций
• Анализировать ключевые показатели эффективности (KPI) и участвовать в достижении плановых результатов магазина
• Создавать атмосферу гостеприимства, профессионализма и командного взаимодействия

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы:

• Имеете опыт работы администратором, старшим продавцом или менеджером в сфере fashion-ритейла.
• Умеете вдохновлять команду, организовывать рабочие процессы и брать ответственность за результат.
• Легко находите общий язык с людьми и поддерживаете высокий уровень клиентского сервиса.
• Работали с KPI, CRM и понимаете принципы эффективных продаж.
• Интересуетесь модой, стремитесь к развитию и хотите строить карьеру в премиальном fashion.

Будет преимуществом опыт работы в компаниях:

EKONIKA, Rendez-Vous, 12 STOREEZ, Belle You, Henderson, MAAG, LOVE REPUBLIC, Befree, Zarina, Lacoste, Karl Lagerfeld, Lusio, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Mango, Lichi, Pandora, TOUS, Стокманн, ЛЭТУАЛЬ, Рив Гош, Золотое Яблоко и других компаниях, где ценят высокий уровень клиентского сервиса.

Этапы знакомства :

• Телефонное интервью с HR
• Встреча с директором магазина
• При взаимном интересе согласовываем условия сотрудничества и дату выхода
• Оформление и начало работы