Администратор магазина — Контио

Администратор бутика — без продаж

B бутик профессиональной косметики и селективной парфюмерии. Мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет заботиться о комфорте гостей и обеспечивать бесперебойную повседневную работу бутика.
Для нас важно, чтобы гостей встречали с вниманием, пространство всегда было готово к их приходу, а организационные вопросы решались своевременно.
Продажи и выполнение плана продаж в обязанности не входят.
Ваши задачи
Встреча и комфорт гостей
Встречать и провожать гостей, помогать открывать при необходимости
Помогать с въездом и выездом с парковки, сопровождать гостей от парковки до бутика и обратно при необходимости.
Готовить и подавать кофе, чай и другие напитки.
Помогать гостям с текущими вопросами, корректно реагировать на пожелания и замечания, при необходимости подключать руководителя.
Порядок и готовность бутика
Проверять готовность пространства к открытию: чистоту входа, торгового зала и санузла, освещение, музыку, комфортную температуру и готовность зоны напитков.
Координировать работу сотрудника по уборке и контролировать результат.
Следить за чистотой посуды и оборудования, сроками годности и условиями хранения продуктов.
Контролировать состояние входной зоны и пути от парковки, своевременно обращаться в управляющую компанию при обнаружении проблем.
Безопасность, открытие и закрытие
Следить за обстановкой в торговом зале, при необходимости оперативно вызывать пультовую охрану.
Открывать и закрывать бутик по чек-листам, снимать помещение с охраны и ставить его на охрану.
Контролировать ключи и доступ посетителей и подрядчиков в служебные помещения.
При закрытии проверять двери и оборудование в соответствии с установленными инструкциями.
Хозяйственные и организационные вопросы
Контролировать запасы и своевременно организовывать закупки канцелярии, продуктов, чая, кофе, хозяйственных товаров и расходных материалов.
Согласовывать расходы с руководителем, вести учёт закупок и передавать чеки.
Следить за исправностью оборудования, организовывать вызов специалистов и контролировать выполнение заявок.
Взаимодействовать с управляющей компанией жилого комплекса по вопросам помещения, парковки и доступа.
Организовывать визиты обслуживающих подрядчиков, встречать и сопровождать мастеров, проверять результат работ.
Решать текущие организационные и хозяйственные вопросы бутика
Передавать между сменами информацию о незавершённых задачах, неисправностях и ожидаемых поставках, своевременно сообщать руководителю о важных ситуациях.​​​​​​​
Что для нас важно
Вежливость, тактичность, грамотная речь и опрятный внешний вид.
Ответственность, пунктуальность и умение доводить задачи до результата.
Внимание к деталям, чистоте и качеству сервиса.
Самостоятельность в решении повседневных вопросов.
Умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
Бережное отношение к имуществу и уважение к конфиденциальности гостей.
Готовность к подвижной работе и переключению между задачами.
Опыт работы администратором, в гостиничном или ресторанном сервисе, бутике или на ресепшен будет преимуществом. Навыки приготовления кофе приветствуются.
Условия
Заработная плата — 70 000–100 000 ₽ в месяц.
Возможные графики — 5/2 или 2/2.
Время работы — с 10:00 до 20:00.
Место работы — бутик Казань. Касаткина 23
Без личных продаж и плана продаж.
Откликайтесь и кратко расскажите о своём опыте. Будем рады познакомиться!