Приложение «Вкусно — и точка» объединяет меню, карту предприятий, акции и мобильный заказ. В зависимости от точки можно выбрать доставку, прилавок, Авто, столик или парковку; приложение показывает состав и пищевую ценность блюд и статус заказа.
Введите точный адрес до сравнения: от него зависят доступные рестораны, минимальная сумма, сбор, время и зона доставки. В карточке блюда проверьте состав и аллергены, а на последнем экране — итог без промокода, чаевые и правила отмены.
Точка
Проверьте адрес до наполнения корзины.
Получение
Выберите прилавок, Авто, столик, парковку или доставку.
Номер
Сохраните экран заказа до получения.
Кому подходит
Тем, кому нужен не только курьер, но и точный сценарий получения в ближайшем предприятии.
Кому не подойдёт
Доставка есть не у всех точек
Способы получения зависят от ресторана
Акции ограничены периодом и меню
Заказ привязан к выбранному предприятию
Что важно знать
Не каждый способ доступен в каждой точке. До оплаты проверьте выбранное предприятие, время работы, итоговую корзину и где именно нужно получать заказ.
В зависимости от предприятия доступны прилавок, Авто, столик, парковка или доставка. Способ нужно выбрать до оплаты и проверить на экране готового заказа.
Почему цена доставки меняется?
На неё влияют адрес, расстояние, загрузка курьеров, время, размер корзины и условия ресторана. Сравнивайте итог на последнем шаге при одном адресе и одинаковом заказе.
Можно ли отменить заказ еды?
Обычно без спора — до начала приготовления или сборки. После передачи заказа кухне сервис может удержать стоимость полностью или частично; точное состояние смотрите в приложении и сразу пишите в поддержку.
Кто отвечает за качество блюда?
Еду готовит ресторан или фабрика-кухня, а площадка может отвечать только за оформление и доставку. Сохраните фото, упаковку и номер заказа, а претензию отправьте через поддержку сервиса.
Как проверить аллергены?
Читайте состав каждого блюда и примечания ресторана. Если аллергия серьёзная, уточните возможное перекрёстное загрязнение напрямую у кухни: фильтр приложения не гарантирует отсутствие следов аллергена.
Как сравнивать промокоды и бонусы?
Смотрите итоговую сумму после доставки и сервисного сбора. Большой процент скидки может иметь лимит, минимальную корзину, список партнёров и условие первого заказа.