В приложении Rostic’s можно выбрать ближайший ресторан, собрать заказ, оплатить доставку или самовывоз и применить доступный купон. Если собственной доставки по адресу нет, карточка приложения предлагает партнёров: Яндекс Еду, Деливери, Самокат и Купер.
Введите точный адрес до сравнения: от него зависят доступные рестораны, минимальная сумма, сбор, время и зона доставки. В карточке блюда проверьте состав и аллергены, а на последнем экране — итог без промокода, чаевые и правила отмены.
Ресторан
Сначала выберите точку и доступный способ получения.
Купон
Проверьте, действует ли он на доставку.
Партнёр
Сравните прямой заказ с агрегатором.
Кому подходит
Тем, кто заказывает курицу, бургеры и комбо одной сети и хочет получить купоны внутри приложения.
Кому не подойдёт
Доставка доступна не у каждого ресторана
Купоны зависят от способа получения
Цены у агрегатора могут отличаться
Меню меняется по адресу
Что важно знать
Способ получения и купоны зависят от ресторана и города. Цена и акции при прямом заказе могут отличаться от той же корзины у агрегатора.
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
прямая доставка
быстрый самовывоз
купоны
Слабые стороны
Доставка доступна не у каждого ресторана
Купоны зависят от способа получения
Цены у агрегатора могут отличаться
Меню меняется по адресу
Сценарии использования
Заказать домой
Проверить прямую доставку ближайшего ресторана.
Забрать самому
Оплатить быстрый самовывоз.
Применить купон
Выбрать предложение для нужного способа получения.
Выберите ресторан и способ получения в приложении. Если прямая доставка недоступна, сервис предлагает проверить партнёрские приложения; цены и купоны там могут отличаться.
Почему цена доставки меняется?
На неё влияют адрес, расстояние, загрузка курьеров, время, размер корзины и условия ресторана. Сравнивайте итог на последнем шаге при одном адресе и одинаковом заказе.
Можно ли отменить заказ еды?
Обычно без спора — до начала приготовления или сборки. После передачи заказа кухне сервис может удержать стоимость полностью или частично; точное состояние смотрите в приложении и сразу пишите в поддержку.
Кто отвечает за качество блюда?
Еду готовит ресторан или фабрика-кухня, а площадка может отвечать только за оформление и доставку. Сохраните фото, упаковку и номер заказа, а претензию отправьте через поддержку сервиса.
Как проверить аллергены?
Читайте состав каждого блюда и примечания ресторана. Если аллергия серьёзная, уточните возможное перекрёстное загрязнение напрямую у кухни: фильтр приложения не гарантирует отсутствие следов аллергена.
Как сравнивать промокоды и бонусы?
Смотрите итоговую сумму после доставки и сервисного сбора. Большой процент скидки может иметь лимит, минимальную корзину, список партнёров и условие первого заказа.