Swap.gg

Swap.gg работает как обменный пункт: товар держат боты площадки, цены выставляет алгоритм. По справке, он смотрит на объём продаж, популярность предмета и несколько последних сделок. Ходовые вещи получают дополнительную наценку, редкие флоаты, паттерны вроде Ruby и Sapphire и дорогие наклейки сайт отдельно не оценивает — их выгоднее продавать на маркетах, где цену назначает продавец.

Больше всего денег здесь теряют в двух местах. Первое — рюкзак: предмет с запретом обмена после окончания срока надо забрать вручную за 72 часа, иначе сайт сам продаст его обратно. Второе — подмена: справка описывает схему, когда «сотрудник» в Discord, Telegram или Steam уговаривает обменять CS2-скины на предметы Rust или TF2, у которых нет запрета обмена, и тут же их уводит. В ветках Steam с жалобами «меня обокрали на swap.gg» поддержка обычно находит украденный API-ключ Steam.

Процента комиссии на Swap.gg нет ни в правилах, ни в справке: статья «How does the additional fee work» снята с публикации. Наценку видно по ценам. 16 октября 2026 года перчатки стоили $2,802.25 в обмене и $2,547.50 в Store, нож — $1,387.96 и $1,261.78; разница на каждом сравненном предмете ровно 10 %. Сторонние обзоры называют сбор 5–8 % со скидкой при теге swap.gg в нике Steam, на самом сайте этого условия нет.

Внутренний баланс деньгами не выводится. В правилах он называется Wallet Funds: его нельзя передать другому аккаунту или обменять на деньги. Пополненные средства возвращают в течение 14 дней, пока на них ничего не куплено. Деньги дают только за «Мгновенную продажу»: BTC, ETH, LTC, USDT (ERC-20), TRX, SOL, DOGE или перевод SEPA для жителей Евросоюза. Выплата уходит через 7 дней после передачи предмета, сумма фиксируется в долларах, количество монет считают по курсу на день выплаты.

Пополняют баланс через Stripe, ZEN и Zonda Pay: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Wero, криптовалюта, плюс подарочные карты Swap.gg у реселлеров Kinguin и G2A. Карты российских банков за рубежом не проходят, российские способы оплаты сайт не упоминает.

Steam ввёл право отменять сделки с предметами CS2 в течение 7 дней. Swap.gg ответил двумя видами баланса. Всё, что получено за CS2-скины, сначала числится зарезервированным, и на эти деньги можно взять предмет только в бронь. Баланс от Rust, TF2 и прямых пополнений сразу «доступный», им оплачивают моментальный вывод предметов.

Забронированные вещи разблокируются по одной, начиная с самой ранней покупки. Ускорить можно пополнением на недостающую сумму. Если бывший владелец купленного у бота предмета отзовёт сделку в Steam, предмет исчезнет из рюкзака, и сайт вернёт его цену на баланс. По этой же причине деньги за проданные CS2-предметы приходят только через неделю.

Сайтом управляет Swap.gg B.V. — нидерландская компания с адресом Sloterweg 796 в Амстердаме, номер в торговом реестре KvK 85936200. Группа сервиса в Steam основана 12 сентября 2017 года, в ней 42 674 участника. На LinkedIn у компании отмечен штат 2–10 человек. Та же команда сделала Cardpeer, маркетплейс коллекционных карточных игр для Европы.

Правила допускают только совершеннолетних, споры рассматривает суд Амстердама; потребитель сохраняет право судиться по месту жительства. Сайт оставляет за собой право запросить документ с фото в любой момент и закрыть доступ в любой стране. Интерфейс переведён на 17 языков, среди них русский и украинский; цены показываются в долларах.

Хвалят скорость и простоту обмена, приемлемые цены и большой выбор. Жалобы повторяются: трейд-офферы приходят с задержкой, предметы пропадают из сделки, цена меняется уже после пополнения баланса, поддержка отвечает медленно. На негативные отзывы компания ответила в 9 % случаев.

Профиль на Trustpilot компания подтвердила в апреле 2019 года и платит за подписку. Сам Trustpilot пишет, что приглашений оставить отзыв в последнее время не было, и это делает выборку менее показательной. Русских отзывов на Отзовике и iRecommend найти не удалось.