Hello, Doc! — медицинский мессенджер и приложение ООО «Система Телемед»: бесплатный чат с дежурным врачом, связь со своим лечащим врачом, заказ анализов и чекапов. Дежурный врач отвечает без ограничения числа вопросов, но в рабочее время по графику. Анализы, заказанные в приложении, сдают в 2 500+ отделениях Гемотеста, Helix и других сетей, бесплатная расшифровка приходит через 1 рабочий день. Медуслуги по оферте оказывает ООО «МД Клиник Н» с лицензией Департамента здравоохранения Москвы.
Что умеет
Проверено 21.10.2026.
Бесплатный чат с дежурным врачом
Чат, голосовые и видеосообщения, звонки, файлы
Связь со своим врачом через Hello, Doc! Work
Заказ анализов в 2 500+ отделениях
Бесплатная расшифровка анализов за 1 рабочий день
Чекапы со скидкой до 50 % и бонусная программа
Как выглядит сайт сервиса
Главная страница сайта, снято 21.10.2026. Это витрина сервиса, а рабочий интерфейс открывается после входа. hellodoc.app
Что заявляет разработчик
Дословные цитаты, проверено 21.10.2026.
«Если у Вас ещё нет врача, Вы можете проконсультироваться бесплатно с дежурным врачом»
«дежурный врач отвечает в рабочее время в соответствии с графиком»
«Через один рабочий день в приложение придёт файл с расшифровкой»
Кому подходит
Тем, кому нужен бесплатный вопрос дежурному врачу в чате или переписка со своим врачом, который уже пользуется Hello, Doc! Work.
Кому не подойдёт
Дежурный врач отвечает только в рабочее время по графику, круглосуточной линии нет.
Актуальных цен на платные консультации на сайте нет: в архиве прейскурантов последний от 30.03.2024.
Сервис заточен под анализы и чекапы, выбрать нового врача узкого профиля в каталоге на сайте нельзя.
Что важно знать
Консультация дежурного врача бесплатна, вопросов можно задать сколько угодно, ответ приходит в рабочее время. Платные консультации личного врача идут по прейскуранту медорганизации, последний опубликованный датирован 30 марта 2024 года. Чекапы продают со скидкой до 50 %, расшифровка анализов из приложения бесплатна 7 дней после готовности. Проверено 21 октября 2026 года.
Сколько стоит Hello, Doc!
Тарифы, цены и состав пакетов
Тариф
Цена
Что входит
Дежурный врач в чате
0 ₽
без лимита вопросов, в рабочее время
Расшифровка анализов
0 ₽
для анализов, заказанных в приложении
Чекапы
скидка до 50 %
анализы в Гемотесте или Helix
Личный врач
по прейскуранту
последний опубликован 30.03.2024
Платные консультации оформляются у конкретного врача по прейскуранту медорганизации.
Цены на 21.10.2026. Тарифы меняются — перед оплатой сверьтесь с сайтом сервиса.
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Русский интерфейс
Тарифы опубликованы: стоимость видно до разговора с менеджером
Российское юридическое лицо с реквизитами на сайте
Слабые стороны
Дежурный врач отвечает только в рабочее время по графику, круглосуточной линии нет.
Актуальных цен на платные консультации на сайте нет: в архиве прейскурантов последний от 30.03.2024.
Сервис заточен под анализы и чекапы, выбрать нового врача узкого профиля в каталоге на сайте нельзя.
Вопрос дежурному врачу в чате бесплатный, число вопросов не ограничено. Платные консультации личного врача идут по прейскуранту медорганизации; последний опубликованный на сайте датирован 30.03.2024, поэтому актуальную цену покажет приложение.
Как быстро ответит врач?
Дежурный врач отвечает в рабочее время по своему графику, ночью ответа ждать придётся до утра. Расшифровка анализов, заказанных в приложении, приходит через 1 рабочий день.
Можно ли получить рецепт или больничный онлайн?
По оферте онлайн-консультация носит рекомендательный характер и проходит без постановки диагноза, по итогам выдают письменное заключение. О рецептах и больничных в документах сервиса ничего нет.
Есть ли детский врач и что бесплатно?
Дежурного педиатра на сайте нет, для детей предлагают чекапы с анализами. Бесплатны чат с дежурным врачом и расшифровка анализов в течение 7 дней после их готовности.