Основное
edna Pulse объединяет диалоги, рассылки и уведомления в SMS, WhatsApp, MAX, Viber и Push. Команда подключает канал один раз, строит каскады и передаёт сложные обращения операторам в общем чат-центре.
Что умеет
Проверено 09.09.2026.
Как выглядит сайт сервиса
edna на видео
Обзор от самого сервиса. Ролик подгружается только по клику.
Чат-центр edna: все обращения в одном окнеКороткая официальная демонстрация очереди, карточки клиента и работы операторов.Не открывается плеер? Ролик лежит на youtube.com.
Из чего собирается edna Pulse
Итоговая схема зависит не только от числа сообщений, но и от выбранных каналов и операторского контура.
Каналы
SMS, WhatsApp, MAX, Viber и Push подключаются отдельно.
Сценарии
Рассылки и каскады выбирают следующий канал по событию.
Диалоги
Чат-центр собирает ответы и распределяет их между операторами.
Кому подходит
Банкам, ритейлу, образованию и крупным сервисам, которым нужны официальные подключения каналов, большой объём сообщений и интеграция с CRM или собственной системой.
Кому не подойдёт
- Публичного прайса с рублёвыми суммами нет
- У каждого канала своя модель тарификации и правила шаблонов
- При позднем отключении автопродление может затронуть следующий месяц
Что важно знать
Открытых сумм на сайте нет: стоимость складывается из лицензии на канал и трафика. Для WhatsApp учитываются MAU, для SMS и Viber — сообщения, у MAX и Push трафик включён. Тариф и объём фиксируют в договоре.
Сколько стоит edna
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| лицензия | Трафик. Пакет MAU и доплата за AMAU сверх него | |
| SMS и Viber | лицензия | Трафик. Сообщения оплачиваются отдельно |
| MAX / MAX Bot | лицензия | Трафик включён в стоимость |
| Push | лицензия | Трафик включён в стоимость |
| Enterprise | по запросу | Индивидуальные лимиты и SLA |
Сильные и слабые стороны
Сильные стороны
Слабые стороны
Сценарии использования
EMC
Чат-центр сократил потерянные обращения на 25%, а первый ответ занимал около 30 секунд.
Первый мебельный
WhatsApp принёс 6,5 млн ₽ выручки за первые три месяца, по данным кейса edna.
Skillbox
Доставка сообщений достигла 90%, а конверсия из заявки в покупку выросла на 8%.
Поддержка и SLA
Каналы поддержки
Юридические данные
115280, Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 43/1Источники
Проверено 09.09.2026.
Отзывы о сервисе edna
Отзывы публикуются после проверки. Мы не покупаем их и не пишем сами: пока их нет — так и написано.
Что есть у нас по теме
Сравнение с разделом
Все 11 сервисов раздела «СМС-рассылки и уведомления» по одним и тем же полям. Проверено 26.08.2026.
| Сервис | Бесплатно | Цена от | Страна | Интерфейс |
|---|---|---|---|---|
| SMS.RU | нет | от 5,64 ₽ | Россия | русский |
| СМС-центр | нет | от 11,1 ₽ | Россия | русский |
| P1SMS | нет | от 2,92 ₽ | Россия | русский |
| Devino Telecom | нет | на сайте | Россия | русский |
| SIGMA Messaging | нет | от 6,09 ₽ | Россия | русский |
| iqSMS | пробный | от 2,79 ₽ | Россия | русский |
| PROSTOR-SMS | нет | от 1,49 ₽ | Россия | русский |
| SMS Traffic | нет | от 2 542 ₽ | Россия | русский |
| Stream Telecom | нет | на сайте | Россия | русский |
| Twilio | пробный | 0,0083 $ за сегмент SMS в США | США | английский |
| edna эта страница | — | по расчёту | Россия | русский |
Альтернативы
Все остальные сервисы раздела «СМС-рассылки и уведомления» — 10 штук.
SMS.RUМассовые рассылки по России, тарифы по операторам
СМС-центрРаботает с 2003 года, тарифы со снижением по объёму
P1SMSСМС и мессенджеры, МТС от 2,92 ₽ за сообщение
Devino TelecomКорпоративные рассылки под задачу, цены по запросу
SIGMA MessagingРассылки с открытой сеткой цен по каждому оператору
iqSMSПакеты рассылок, где цена сообщения падает с суммой оплаты
PROSTOR-SMSРассылки с разной ценой под оповещения, рекламу и API
SMS TrafficКаскадные рассылки пакетами на 30 и 200 тысяч сообщений
Stream TelecomРассылки и проверка номеров: HLR, Flash Call и Mobile ID
TwilioAPI для SMS, MMS, RCS, WhatsApp, телефонии, email и верификации