Главная›Сервисы›Реклама и аналитика ›Мониторинг упоминаний бренда

Мониторинг упоминаний бренда: кто и где говорит о компании

Упоминание всплывает в чужом телеграм-канале, в комментарии под роликом или в обзоре на форуме и живёт там само по себе. Системы слежения обходят эти площадки за вас, размечают тональность и присылают алерт, когда негатив пошёл в рост.

Сравнить 8 сервисов Как выбирать

8сервисов разобрано по одним и тем же полям

0 из 8с опубликованными реквизитами компании

7 из 8с бесплатным тарифом или пробным периодом

Brand24 заявляет 25 млн источников, Semantrum — 250 тысяч сайтов и 1,2 млн новых сообщений в сутки.

Платят здесь за темы и объём. Brand24 просит $249 в месяц за 3 фразы и 2 000 упоминаний и $699 за 25 фраз и 100 000; годовая оплата опускает те же тарифы до $199 и $599. BrandMentions начинает с $99 при счёте за квартал, Determ — с 99€, Semantrum — с 9 500 грн. Mention и Talkwalker цену не показывают.

Сервисы раздела

8 карточек. Метки под названием — то, что подтверждено на сайте сервиса, кружок справа — порог входа.

YouScanyouscan.io

6,5

Соцслушание с ИИ, архив 500 млрд постов

пробный периодAPI

Awarioawario.com

6,5

Слежка за упоминаниями от $29/мес за год

пробный периодAPI

Brand24brand24.com

6,5

25 млн источников, от $199/мес за год

пробный периодAPI

Determdeterm.com

6,5

Медиамониторинг от 99€/мес, 107 языков

пробный периодAPI

Semantrumpromo.semantrum.net

6,5

250 тыс. источников, от 9 500 грн

пробный периодAPI

Mentionmention.com

6,5

Более 1 млрд источников, цена по демо

пробный периодAPI

Talkwalkertalkwalker.com

5,5

150 млн источников, 187 языков

без бесплатного доступаAPI

BrandMentionsbrandmentions.com

6,5

От $79/мес за год, до 75 000 упоминаний

пробный периодAPI

Чем отличаются друг от друга

Прочерк означает, что на сайте сервиса про это ничего не сказано. Проверено 22.08.2026.

Сервис	Бесплатный доступ	Где работает	API	Страна	Реестр ПО	Порог входа
YouScan	пробный период	браузер, API	есть	Кипр	—	6,5
Awario	пробный период	браузер, API	есть	Кипр	—	6,5
Brand24	пробный период	браузер, API, iOS, Android	есть	США	—	6,5
Determ	пробный период	браузер, iOS, Android, API	есть	Хорватия	—	6,5
Semantrum	пробный период	браузер, API	есть	Украина	—	6,5
Mention	пробный период	браузер, API	есть	Франция	—	6,5
Talkwalker	нет	браузер, API	есть	Люксембург	—	5,5
BrandMentions	пробный период	браузер, API	есть	Румыния	—	6,5

«Порог входа» считается по фактам с сайта: бесплатный доступ, открытые тарифы, русский интерфейс, работа без установки, наличие API и видимая поддержка. Он говорит о том, насколько легко начать, и ничего не говорит о качестве работы инструмента. Разборы пар, между которыми выбирают чаще всего, собраны на странице сравнения сервисов.

Как выбирать в этом разделе

Начните с того, где живёт ваша аудитория. Западные платформы сильны в Facebook, Instagram, X, Reddit и TikTok: Brand24 обещает 25 млн доменов и тональность на 108 языках, Talkwalker — 150 млн источников, 187 языков и 196 стран, Determ фильтрует поток по 250 локациям и 107 языкам. Semantrum добавляет ТВ, радио и печатную прессу и подробно разбирает украинское инфополе. Список источников стоит сверять со своим рынком до оплаты, потому что охват — это первое, за что берут деньги.

Второй вопрос — сколько упоминаний вы соберёте. У Brand24 лимит зашит в тариф: 2 000 в месяц на Individual, 40 000 на Pro, 100 000 на Business, и при превышении вас позовут на апгрейд вместо автосписания. У BrandMentions вилка 5 000–75 000, у Awario — 30 000–1 000 000, у Determ всего 1 000–10 000. Semantrum лимит на публикации внутри темы снимает и продаёт темы: три на «Лёгком», от пяти на старших. Прикиньте свой поток по прошлому кварталу, иначе тариф придётся менять через месяц.

Что учесть заранее

Третье — архив и скорость. Свежий проект в Brand24 обновляется раз в 12 часов на младшем тарифе и в реальном времени начиная с Pro. BrandMentions хранит данные 3 месяца на Starter, полгода на Pro и год на Expert. Semantrum отдаёт месяц ретро на «Лёгком», полгода на «Профессиональном», а отдельная подписка на архив открывает два года за 15 000 грн в месяц. Mention смотрит на два года назад и продаёт исторические данные надстройкой. И посмотрите условия выхода: годовую подписку Mention полагается отменять за 90 дней до конца срока, а предоплату при досрочном уходе там не возвращают.

Юрлица и соответствие по разделу

Срез по 8 сервисам: у скольких вообще опубликовано то, о чём принято спрашивать до договора. Проверено 22.08.2026.

0из 8Юридическое лицо названона сайте или в документах

0из 8ИНН опубликованможно проверить в реестрах

0из 8Российское юрлицооплата и договор без валютных вопросов

0из 8В реестре отечественного ПОнужно госзаказчикам и компаниям с госучастием

0из 8Сказано про 152-ФЗработа с персональными данными

0из 8Где хранятся данныестрана серверов указана прямо

0из 8Есть SLAдоступность зафиксирована документом

8из 8Открытые ценыпрайс лежит на сайте, без запроса

Частые вопросы

Сколько стоит мониторинг упоминаний в месяц?

Brand24 продаёт пять тарифов: $249 за Individual, $349 за Team, $499 за Pro, $699 за Business и от $1499 за Enterprise; при оплате за год те же планы стоят $199, $299, $399 и $599. BrandMentions начинается с $99 в месяц при счёте за квартал и $79 при годовой оплате. Determ просит 99€, 299€ и 499€ в месяц, Awario — $49, $149 и $399. Semantrum держит три тарифа по 9 500, 13 500 и 16 500 грн в месяц без НДС. Mention и Talkwalker цену на сайте не публикуют и считают её после демо.

Что считается упоминанием и как устроены лимиты?

Упоминание — это один результат с уникальным адресом: пост, статья, отзыв или сообщение на форуме. Brand24 привязывает лимит к тарифу: 2 000 упоминаний в месяц на Individual, 10 000 на Team, 40 000 на Pro и 100 000 на Business, и в FAQ тарифов обещает не списывать деньги сверх подписки. У BrandMentions вилка 5 000–75 000 в месяц с тем же обещанием, у Awario — от 30 000 до 1 000 000. Semantrum считает иначе: публикации внутри темы не ограничены, платят за число тем — три на «Лёгком» и от пяти на «Базовом» и «Профессиональном».

Как глубоко можно посмотреть, что писали раньше?

Mention достаёт упоминания за два года назад, а доступ к историческим данным в тарифе Company продаёт отдельной надстройкой. BrandMentions хранит данные 3 месяца на Starter, 6 на Pro и 12 на Expert, полный исторический доступ отдаёт только Enterprise. Semantrum кладёт в тариф стартовое ретро — месяц на «Лёгком», три месяца на «Базовом», полгода на «Профессиональном»; отдельный доступ к архиву глубиной два года стоит 15 000 грн в месяц, а сам архив собирается с 1998 года. У Brand24 и Talkwalker глубина архива на странице тарифов не указана.

Можно ли попробовать бесплатно?

У Brand24 первые 14 дней бесплатны и карту не спрашивают, после покупки работает возврат денег в течение 30 дней. BrandMentions даёт 7 дней полного доступа, Determ — 5 дней без карты с продлением до 14 после разговора с консультантом, Semantrum — 7 дней демо с уже настроенными ключевыми словами. Awario открывает пробу на уровне тарифа Starter: 3 темы и 30 000 упоминаний. Mention отправляет на 30-дневный пробный доступ Agorapulse без карты, а Talkwalker на странице тарифов предлагает только запрос демо.