ГлавнаяSEO-кейсыCTR в контексте
Контекст Яндекс Директ Недвижимость CTR

Кейс: как добиться самого высокого CTR и сэкономить 30 000 000 ₽ в год

CTR — ключевой показатель в контекстной рекламе. В РСЯ, КМС, Google Ads и Яндекс Директе оплата чаще всего идёт за клики: чем выше CTR, тем дешевле трафик. Алгоритмы отдают приоритет объявлениям с высоким CTR — снижают им цену клика и увеличивают охват.

Два рекламодателя с одинаковым бюджетом могут получать принципиально разное количество трафика. Мы подняли CTR через уточнение спроса и «досье клиента»: +52% CTR, +293% кликов, −41% к цене клика на том же бюджете.

ПлощадкаЯндекс Директ · РСЯ
НишаНовостройки
ФорматКонтекстная реклама
ПодходУточнение спроса
Результат на том же бюджете
+52%
CTR
+293%
клики
−41%
цена клика (CPC)
30М ₽
экономия в год
Главная метрика
+52% CTR

в 1,5 раза больше кликов на том же бюджете — за счёт точного соответствия объявления запросу

Почему CTR решает в контекстной рекламе

Оплата идёт за клики, и алгоритмы поощряют объявления с высоким CTR — дают им дешевле клик и больше охвата. Если у одного объявления CTR 15%, а у другого 5%, то при 100 000 показов первое получит 15 000 переходов, а второе — всего 5 000. Разница трёхкратная, а бюджет может быть одинаковым.

Формула CTR: количество кликов разделить на количество показов и умножить на 100 процентов
CTR = клики ÷ показы × 100%. Чем выше CTR, тем дешевле обходится трафик.

Как CTR влияет на стоимость трафика при одинаковых 100 000 показов.

КампанияПоказыКликиCTRCPCСтоимость
Кампания 1100 0005 0005%10 ₽50 000 ₽
Кампания 2100 00010 00010%8 ₽80 000 ₽
Кампания 3100 00015 00015%6 ₽90 000 ₽
Кампания 4100 00020 00020%4 ₽80 000 ₽
Кампания 5100 00025 00025%3 ₽75 000 ₽
  • Чем выше CTR, тем больше кликов при том же количестве показов.
  • Высокий CTR снижает CPC — система поощряет качественные объявления.
  • При равных показах рекламодатель с низким CTR получает меньше трафика и тратит бюджет неэффективно.

Базовые принципы подбора и соответствия

Когда запрос понятный, с ответом всё просто. Если человек хочет купить квартиру за 6 миллионов — показываем варианты до 6 миллионов. Логично.

Пример точного соответствия запроса и предложения: покупатель ищет квартиру до 6 или 12 млн рублей, объявление показывает именно такие варианты
Точное соответствие запроса и предложения: «хочу купить квартиру до 6 млн» → «есть вот такие квартиры до 6 млн». Чёткость запроса = высокий CTR.

Теперь усложним. Если человек просто хочет купить квартиру, но не уточняет детали — какие варианты ему показывать? Без конкретики реклама становится гаданием.

Пример нечёткого запроса: пользователь хочет купить квартиру без уточнения бюджета, объявление показывает неизвестные варианты со знаком вопроса
Нечёткий запрос убивает CTR: когда непонятно, что важно человеку, он не кликает.

Чёткость запроса напрямую влияет на ожидаемый CTR.

Тип запросаПримерОтвет системыОжидаемый CTR
ПонятныйКупить квартиру до 6 млн ₽Вот варианты до 6 млн ₽Высокий (10–15%)
ПонятныйКупить айфон 15 ProВот iPhone 15 Pro в наличииВысокий (12–18%)
ПонятныйЗаказать пиццу с курицейВот пиццы с курицейВысокий (10–14%)
НепонятныйКупить квартируКакие именно? Где? Какой бюджет?Низкий (4–7%)
НепонятныйВыбрать телефонКакой бренд? Какая модель?Низкий (3–6%)
НепонятныйЧто поесть сегодня?Какой формат? Доставка? Ресторан?Очень низкий (1–3%)

Стратегия работы со спросом

Запрос «Купить квартиру» — слишком общий. Мы не знаем, что важно человеку: ремонт, близость к метро, бюджет, инфраструктура. Что делаем:

  • Показываем варианты с конкретными преимуществами → человек выбирает, что ему важно.
  • Клик на «Новые квартиры с ремонтом» даёт нам сигнал → фиксируем интерес в досье клиента.
Стратегия работы со спросом: общий запрос «Купить квартиру» уточняется через варианты — с ремонтом, возле метро, до 16 млн, детский сад рядом
Общий запрос «Купить квартиру» уточняем через конкретные предложения: с ремонтом, возле метро, по бюджету, рядом с детским садом. Каждый выбор повышает CTR.

Повторяем операцию на основе досье клиента

Пользователь кликнул на «Новые квартиры с ремонтом» — пополнили его досье. Каждый клик — это новый сигнал, который помогает точнее подобрать предложение и довести клиента до решения.

Досье клиента: зафиксирован интерес к новым квартирам с ремонтом
Досье клиента: зафиксирован интерес к новым квартирам с ремонтом — дальше показываем релевантнее.

Но что именно он понимает под ремонтом? Полностью готовая квартира, минимальная отделка или возможность переделать под себя? Уточняем дальше.

Уточнение запроса «Купить квартиру с ремонтом»: варианты с розетками, whitebox, заезжай и живи, заезд в этом году
Уточняем «ремонт»: с розетками, whitebox, «заезжай и живи», заезд в этом году. Клиент выбирает whitebox — фиксируем.
Досье клиента: зафиксирован интерес к новым квартирам с ремонтом и формату whitebox
Досье пополнилось: ремонт + формат whitebox.

Какой именно whitebox? С минимальной отделкой, с чистовой подготовкой, с возможностью перепланировки или со скидкой на отделку? Идём ещё на круг.

Детализация whitebox: минимальная отделка, чистовая подготовка, возможность перепланировки или скидка на чистовую отделку
Детализация whitebox: минимальная отделка, чистовая подготовка, перепланировка или скидка на отделку — ещё точнее определяем потребность.
Досье клиента: интерес к новым квартирам с ремонтом, формату whitebox и чистовой отделке
Досье готово: ремонт → whitebox → чистовая отделка. Теперь можно показать точное объявление, которое закроет запрос.

Что изменилось: от общего объявления к персональному предложению.

ЭтапБылоСтало
Запрос клиента«Купить квартиру»«Купить квартиру с ремонтом → Whitebox → Чистовая отделка»
Что показывалиОбщее объявление «Продажа квартир»Персональное «Whitebox с чистовой отделкой»
Реакция клиентаНе понимает, подходит ли, уходитВидит точное соответствие, кликает
Как фиксируем интересНикакЗаписываем в досье: хочет квартиру с ремонтом, интересен whitebox
Что показываем дальшеОбщая информация о новостройкахПодборка квартир whitebox с чистовой отделкой
РезультатНизкий CTR, потерянный клиент, бюджет впустуюВысокий CTR, точное предложение, заявка

Результат

Реклама стала точнее. Вместо общего «Купить квартиру» человек видит конкретное предложение под свой запрос. Кликает чаще — система снижает цену клика. На том же бюджете получили в 1,5 раза больше кликов — и №1 на рынке по размещению.

  • Показы +158% → реклама охватила больше аудитории, но только целевой.
  • Клики +293% → почти в 4 раза больше переходов на сайт.
  • CPC −41% → система показывает объявления дешевле, потому что они работают.
  • CTR +52% → объявления стали точнее, люди кликают охотнее.
Агрегированная статистика Яндекса по размещению: показы +158%, клики +293%, расходы +134%, CPC −41%, CTR +52% относительно среднего по конкурентам
Агрегированная статистика Яндекса по размещению: относительно среднего по конкурентам — показы +158%, клики +293%, CPC −41%, CTR +52%.

Главное: рост CTR — это больше заявок за меньший бюджет. На крупных бюджетах экономия достигает 30 млн ₽ в год.

Ещё кейсы

Все кейсы
Яндекс

Промо-страницы в Яндексе: +40%

58% дочитываний, 66% переходов, 13 ₽ за клик вместо 50 ₽ — система лендингов с разными форматами.

CRO

A/B-тесты: +35% к конверсии

Реальные тесты заголовков, кнопок и предложений — рост конверсии без нового трафика.

CRO

Форма заявки: +35% к конверсии

Порядок полей, текст и цвет кнопки, иконки — без нового трафика, без редизайна.

Хотите выжать максимум CTR из контекста?

Разберём ваши кампании: где теряется CTR, как уточнить спрос и снизить цену клика без потери охвата. Напишите — отвечу лично.