Ваши задачи:
Подготовка письменных ответов на обращения, жалобы и претензии заявителей;
Допретензионное урегулирование спорных и проблемных вопросов с заявителями;
Взаимодействие со смежными подразделениями для сбора информации и подготовки комплексных ответов;
Информирование заявителей о ходе исполнения обязательств;
Подготовка ответов на запросы органов государственной власти и местного самоуправления;
Наши ожидания:
Высшее образование по направлению : юриспруденция ,строительство, менеджмент
Опыт работы по профилю от 1 года;
Знание законодательства РФ ( ФЗ № 59 " О порядке рассмотрения обращений граждан ), навыки деловой переписки и ведения переговоров.
Условия и преимущества:
Работа в крупной, стабильной компании.
График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.
Социальные гарантии и льготы.
Поддержка профсоюза.
Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация туристических путевок, оплаты за детский сад) .
Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.
ДМС.
Доставка на работу и обратно служебным транспортом.
О компании АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» — ведущая газораспределительная организация входящая в группу компаний «Газпром межрегионгаз». Мы обеспечиваем безопасную и бесперебойную поставку природного газа, реализуем проекты газификации и обслуживаем тысячи километров газопроводов. В нашей команде — более 1300 профессионалов, объединённых одной целью: делать жизнь региона комфортнее и безопаснее.