ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСтарший инженер по сопровождению (команда Дежурная смена)

СБЕР · Москва

Старший инженер по сопровождению (команда Дежурная смена) — СБЕР

HR платформа Сбера – собственный продукт компании, который покрывает весь жизненный цикл работы с человеческим капиталом: подбор, обучение, развитие, оценка, результативность...

Выше 75% предложенийКомпания набирает: 3438 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 89% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 72 000 ₽122 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 140 000 ₽ против средних 72 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 70%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3438.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 72% местных вакансий.

Описание вакансии

HR платформа Сбера – собственный продукт компании, который покрывает весь жизненный цикл работы с человеческим капиталом: подбор, обучение, развитие, оценка, результативность, обратная связь и др.

Первый этап отбора на эту вакансию - общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе сайте вакансий придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram или Макс.

Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача - уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным.

Обязанности

· осуществляет мониторинг сервисов и услуг

· выполняет работы в технологическое окно и выходные

· решает или эскалирует инциденты, находящиеся в его зоне ответственности

· участвует в решении массовых сбоев ИТ

· выполняет настройки в ходе внедрения релизов

· взаимодействует с командами поддержки (разработка, сопровождение базис), командами поддержки инфраструктуры (ОС, СХД, ЛВС, СРК) для решения проблем и повышения личной, и командной компетенций

Требования

· высшее техническое/ИТ образование;

· опыт работы в технической поддержке или специалистом по мониторингу ИТ систем;

· опыт работы с *nix системами;

· опыт написания скриптов (PowerShell/VBS/VBA/bash), базовые навыки программирования (желательно);

· написание SQL запросов на базовом уровне;

· опыт работы с системами мониторинга Zabbix\Grafana (желательно)

· опыт работы с Jira, Confluence, HP ServiceManager (желательно)

· навыки работы с AI

Условия
  • формат работы 2/2 11:00-23:00 день/ночь (в офисе, без удаленки, график строится с учётом пожеланий сотрудников)
  • ночная бесплатная корпоративная доставка на такси до дома
  • комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • ипотека для всех сотрудников
  • подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Старший инженер по сопровождению (команда Дежурная смена)»?

Работодатель указал вилку от 140 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

СБЕР

Сбер — высокотехнологичная компания и крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе. Мы собираем лучшие технологии и управленческие методы из мировой практики, обучаем и переобучаем сотрудников, заботимся об их физическом и ментальном здоровье, помогаем достигать поставленных целей и развиваться в выбранном направлении. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый сотрудник чувствовал заботу …

Открытых вакансий: 3438

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Старший инженер технической поддержки и 1С

от 150 000 ₽+82% к среднему

Villeroy & Boch Tableware division · Москва

Исправление не типовых ошибок в 1С. Устранение неполадок в сети – потери пакетов, снижение скорости, загрузка трафика, подвисание сетевого оборудования.

Более 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Руководитель группы технической поддержки

160 000 — 207 000 ₽+123% к среднему

Интеград · Москва

Управление коллективом линейных инженеров (8–10 человек). Организация работы команды по кластерно-территориальной схеме, распределение смен (8:00–17:00...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки

90 000 — 100 000 ₽+33% к среднему

Грузовичкоф · Санкт-Петербург

Обслуживание, настройка, блочный ремонт, модернизация оргтехники и ПК. Подбор техники и комплектующих для закупки. Взаимодействие со смежными отделами ИТ департамента...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Старший инженер отдела технической поддержки

110 000 — 120 000 ₽+61% к среднему

МДО · Москва

Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Менеджер региональных проектов

120 000 — 180 000 ₽+110% к среднему

ФАУ Роскапстрой · Москва

Мониторинг и контроль наполнения ИСУП субъектами РФ (полнота и качество ведения, контроль показателей эффективности), мониторинг «Светофора» и дашбордов, контроль статусов...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Инженер по сопровождению (L2)

140 000 — 140 000 ₽+70% к среднему

РАСЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ · Москва

Прием телефонных звонков от клиентов (сотрудники столовых в образовательных учреждениях) для диагностики, консультирования и решения проблем с оборудованием и программным...

От 1 года до 3 летПроектСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Дизайнер / AI-аналитик

до 250 000 ₽

СБЕР · Москва

Разработка и развитие фирменного визуального стиля аналитических материалов по AI, технологиям и рынкам. Создание единой дизайн-системы и библиотеки шаблонов...

От 3 до 6 летДизайнерОпубликована 3 сентября

Менеджер по развитию малого бизнеса

от 214 000 ₽+55% к среднему

СБЕР · Петропавловск-Камчатский

Развивать бизнес клиентов из закрепленной базы, подбирая решения от Сбера. Выезжать на переговоры к клиентам. Предлагать клиентам продукты, рекомендованные AI...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 21 сентября

Менеджер по продаже зарплатных проектов

от 208 000 ₽+51% к среднему

СБЕР · Магадан

Проводить презентации по зарплатным проектам для организаций с целью привлечения и удержания на зарплатный проект. Проводить переговоры с представителями юридических...

От 1 года до 3 летМенеджер по продажамОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ведущий ИТ специалист

150 000 — 180 000 ₽+101% к среднему

Нефтьгазисследование · Москва

Поддержка ИТ-инфраструктуры и рабочих мест московского офиса (порядка 20) и удалённых сотрудников (порядка 60). Поддержка первых лиц группы компаний...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 20 сентября

Технический специалист

150 000 — 150 000 ₽+110% к среднему

Meat_Coin · Москва

Эксплуатация зданий и оборудования. Своевременное проведение ремонтно-восстановительных работ и подготовка необходимой технической документации. Организация и планирование ремонтно-строительных работ...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.