Инетком · Москва
Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат). Решение технических проблем абонентов. Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям подключения.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 57% вакансий направления.
Зарплата в рынке: от 80 000 ₽ против 72 000 ₽ в среднем по направлению «Специалист технической поддержки». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, работа в команде, грамотность, техническая поддержка, деловое общение.
В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 21% местных вакансий.
Мы ищем в команду внимательного и отзывчивого специалиста, который поможет нашим абонентам получать стабильный и качественный сервис. Если вы любите решать задачи, умеете или хотите научиться разбираться в технических вопросах и находить общий язык с людьми — мы будем рады познакомиться!
Вам предстоит:
Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, письма, чат);
Решение технических проблем абонентов;
Консультирование по тарифам, услугам и техническим особенностям подключения;
Мониторинг сервисов и уведомление ответственных о возможных сбоях;
Участие в развитии и улучшении внутренних процессов и сервисов.
Наши требования:
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение ПК на уровне пользователя;
Желание учиться и развиваться;
Ответственность и внимание к деталям.
Будет плюсом:
Опыт работы в службе поддержки или call-центре;
Понимание принципов работы компьютерных сетей (DNS, DHCP, NAT и другие);
Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы).
Мы предлагаем:
Работа в офисе (м. Кузьминки);
Сменный график работы (12-часовые смены);
Заработная плата выплачивается дважды в месяц;
Прозрачная система премий и бонусов;
Комфортные условия труда и работа в дружном коллективе;
Возможности для профессионального роста и обучения.
Если у вас нет опыта, но вы готовы учиться — мы всему научим! Главное — это ваше желание развиваться и помогать другим.
Присылайте отклики — ждем вас в нашей команде!
Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 80 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Москва.
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
С 2002 года Инетком работает в сфере телекоммуникаций, предоставляя современные услуги связи и разрабатывая собственную платформу для онлайн-телевидения. Мы уверенно занимаем лидирующие позиции среди российских операторов и присутствуем в ключевых точках Европы — Москва, Санкт-Петербург, Стокгольм, Франкфурт. Нас отличает не только техническая экспертиза, но и постоянное стремление к развитию. Мы…
Соседи по направлению с близкими требованиями.
70 000 — 95 000 ₽+14% к среднему
IT-парк Питерский мостик · Красноярск
Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...
79 200 — 100 000 ₽+8% к среднему
Е-ком логист СДЭК Белогорье · Воронеж
Принимать и обрабатывать входящие звонки, сообщения в мессенджерах и заявки через CRM‑систему. Консультировать клиентов по услугам компании: тарифам, срокам...
от 100 000 ₽+38% к среднему
Компания Вкус Детства · Королев (Московская область)
Доработка существующих конфигураций 1С под задачи компании. Разработка новых отчетов, обработок и печатных форм. Разработка и сопровождение расширений конфигураций.
от 90 500 ₽+9% к среднему
Яндекс Команда для бизнеса · Раменское (Московская область)
Отслеживать корректность выполнения операционных процедур. Фиксировать инциденты (ошибки сотрудников, работа с претензиями поставщиков). Анализировать причины инцидента. Участвовать в разработке мероприятий...
78 000 — 85 000 ₽+12% к среднему
Концерн Созвездие · Воронеж
Техподдержка пользователей. Диагностика и блочный ремонт ПК. Сервисное обслуживание и блочный ремонт МФУ. Установка и настройка ПО для работы оргтехники.
от 87 500 ₽в рынке
Промрукав · Владимир
Консультация потребителей по ассортименту продукции, качеству и характеристикам выпускаемых изделий. Организация испытаний собственной продукции и продукции сторонних производителей.
150 000 — 250 000 ₽+122% к среднему
Инетком · Москва
Развертывание, настройка и сопровождение серверной и сетевой инфраструктуры. Управление средой виртуализации. Организация систем резервного копирования и восстановления. Поддержка сервисов (DNS...
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
от 105 750 ₽+27% к среднему
Лемана ПРО · Дмитров (Московская область)
Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...
75 000 — 110 000 ₽+28% к среднему
Владлинк · Уссурийск
Подключение новых абонентов (физических лиц) к услугам компании. Настройка оборудования и первичная проверка работоспособности. Консультирование клиентов по работе оборудования и...
75 000 — 110 000 ₽+28% к среднему
Провенто, ГК · Нижний Новгород
Удерживать единый операционный поток обращений: принимать, классифицировать и маршрутизировать запросы через телефон, почту, мессенджеры и международные каналы (RU/EN).
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.
