Специалист поддержки клиентов Avito
от 44 500 ₽-48% к среднему
Sonect · Казань
Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.
Аксесс Телеком · Нижний Новгород
Специалист технической поддержки — Аксесс Телеком
Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры). Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической...
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 22% вакансий направления.
44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 65 000 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. В требованиях: грамотная речь, техническая поддержка, информационные технологии.
В Нижнем Новгороде по этому направлению платят в среднем 62 000 ₽, предложение обгоняет 29% местных вакансий.
Описание вакансии
Активно развивающаяся интернет-компания Аксесс Телеком ищет специалиста службы технической поддержки
Обязанности:
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефон, почта, мессенджеры);
- Решение вопросов в зоне ответственности отдела технической поддержки пользователей (диагностика неполадок, помощь в настройке клиентского оборудования, составление инструкций для клиентов);
- Взаимодействие с техническим отделом по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе.
- Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь;
- Позитивное отношение к людям, готовность много общаться и помогать другим (клиентам, коллегам).
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Графики работы сменный 2/2 с 9:00 до 21:00 ;
- Интересная работа с возможностью дальнейшего профессионального и карьерного роста;
- Премии, ежегодная индексация заработной платы по результатам работы;
- Бесплатный зерновой кофе (американо, капучино, эспрессо, латте), чай и совместные праздники;
- Работа в офисе в центре Нижнего Новгорода.
Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Грамотная речьТехническая поддержкаИнформационные технологии
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки»?
Работодатель указал вилку от 65 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Аксесс Телеком
Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Консультант поддержки
41 000 — 50 000 ₽-47% к среднему
VOXYS · Ижевск
Консультация клиентов (голосовая линия). Оформление и подключение услуг, техническая поддержка. Помощь в решении вопросов по готовым инструкциям. Не нужно придумывать...
Специалист поддержки клиентов
от 44 500 ₽-48% к среднему
Sonect · Казань
Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.
Специалист технической поддержки
60 980 — 60 980 ₽-19% к среднему
ГКУ НСО Соцтехсервис · Новосибирск
Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК и программного обеспечения. Диагностика и устранение неисправностей рабочих станций: Системные блоки. Мониторы.
Начинающий специалист поддержки
41 000 — 50 000 ₽-47% к среднему
VOXYS · Челябинск
Консультировать по стоимости интернета или смене тарифа. Помогать, если не работает интернет или телевидение. Оформлять и подключать услуги, техническая поддержка.
Оператор поддержки голосовой линии
от 47 500 ₽-45% к среднему
МАГНИТ, Розничная сеть · Уфа
Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Начинающий IT - специалист/специалист технической поддержки
от 75 000 ₽-13% к среднему
Сбербанк-Сервис · Гвардейск
Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.
Специалист клиентской поддержки ЧАТЫ (ОФИС)
от 75 000 ₽-13% к среднему
Совкомбанк · Саратов
Консультировать клиентов в чате. Объяснять условия банковских продуктов (карты, кредиты, вклады). Участвовать в проектах банка и предлагать идеи для улучшения...
IT-специалист
50 000 — 100 000 ₽-13% к среднему
Шифт-Технологии · Пермь
Работа в Битрикс24, ведение ежедневной отчетности, работа с постановкой и выполнением задач. Прием и распределение заявок на подходящего преподавателя...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.