Специалист первой линии технической поддержки — Группа Компаний «Доброфлот»
Прием и регистрация поступивших обращений от сотрудников компании. Отслеживание поступления новых обращений. Оказание первичной поддержки по обращениям сотрудников компании, в...
Опубликована сегодня
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: деловое общение, базы данных, техническое обслуживание, информационные технологии, техническая поддержка.
Описание вакансии
Обязанности:
Прием и регистрация поступивших обращений от сотрудников компании;
Отслеживание поступления новых обращений;
Оказание первичной поддержки по обращениям сотрудников компании, в рамках установленных сроков;
Перевод обращений сотрудников компании на другие линии поддержки.
Требования:
Образование не ниже среднего-специального, по направлению "информационные системы и технологии", или аналогичные ИТ направления
Опыт работы на первой линии технической поддержки - не менее года
Условия:
Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
Бесплатные обеды в корпоративной столовой
Бесплатная доставка из г. Владивосток и г. Артем на комфортном корпоративном транспорте
Бесплатный абонемент в бассейн
Возможности для профессионального и личностного роста.
Группа компаний «Доброфлот»:
Добыча рыбы и производство рыбных консервов с 1911 года;
Более 4000 сотрудников;
170 000 000 банок рыбных консервов в год;
Крупнейший по объёму выпуска береговой рыбоконсервный завод России;
21 единица собственного флота, в том числе 15 рыбодобывающих судов, 3 рыбоперерабатывающих плавзавода, 3 транспортных судов-рефрижераторов;
Крупнейший рыбоперерабатывающий плавзавод «Всеволод Сибирцев»;
Жестяно-баночное производство, полностью обеспечивающее собственные потребности;
Логистический комплекс - железнодорожная ветка, склады, погрузочно-разгрузочная техника и парк крупнотоннажных грузовиков-рефрижераторов;
Холодильные мощности более 18000 тонн;
Развитая система складов в крупнейших регионах страны и доставка продукции в любой город России и страны СНГ;
Ливадийский ремонтно-судостроительный завод – база ремонта и модернизации флота ГК и сторонних заказчиков.
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Деловое общениеБазы данныхТехническое обслуживаниеИнформационные технологииТехническая поддержка
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист первой линии технической поддержки»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Владивосток.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа компаний "Доброфлот" - крупнейший рыбопромышленный холдинг на Дальнем Востоке. Основа деятельности Группы компаний — это добыча, переработка, производство, продажа рыбопродукции, производство жестяной банкотары, судоремонт и судостроение. Число сотрудников - более 4000 человек.
За многолетнюю историю работы мы заслужили доверие клиентов, создали развитую логистическую сеть по всей России, …
Проведение всех видов технического обслуживания оборудования (текущий,капитальный ремонт узлов, агрегатов оборудования, электрооборудования, пневматических систем, гидравлических систем). Установка дополнительных опций...
Разработка недостающих схем и фрагментов документации. Выявление несоответствий и предложений по их устранению. Сметно-расчетная работа: Формирование расценок на строительно...
Работа с платформой Grafana: настройка дашбордов, метрик реагирования и визуализация данных для оперативного контроля состояния систем. Мониторинг событий и инцидентов...
Отвечать за доступность платформы и развернутых на ней приложений, оперативно устранять инфраструктурные инциденты. Обеспечивать обновление платформы, весь деплой должен быть...
Контролировать корректность работы внутренней ERP-системы. Участвовать в поддержке сотрудников компании в работе ERP-системы. Проводить первичную диагностику и взаимодействовать...
Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...
Обеспечивает поддержание исправного состояния, безаварийной и надежной работы обслуживаемых устройств и электрооборудования. Производит монтаж новых электрических сетей. Проводит планово-предупредительный...
Ремонт, сборка, проверка и сдача теплоизмерительных, электромагнитных, оптико-механических, автоматических, самопишущих и других приборов средней сложности со снятием схем.