Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист первой линии технической поддержки

Группа Компаний «Доброфлот» · Владивосток

Специалист первой линии технической поддержки — Группа Компаний «Доброфлот»

Прием и регистрация поступивших обращений от сотрудников компании. Отслеживание поступления новых обращений. Оказание первичной поддержки по обращениям сотрудников компании, в...

Опубликована сегодня

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: деловое общение, базы данных, техническое обслуживание, информационные технологии, техническая поддержка.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием и регистрация поступивших обращений от сотрудников компании;
  • Отслеживание поступления новых обращений;
  • Оказание первичной поддержки по обращениям сотрудников компании, в рамках установленных сроков;
  • Перевод обращений сотрудников компании на другие линии поддержки.
Требования:
  • Образование не ниже среднего-специального, по направлению "информационные системы и технологии", или аналогичные ИТ направления
  • Опыт работы на первой линии технической поддержки - не менее года
Условия:
  • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
  • Бесплатные обеды в корпоративной столовой
  • Бесплатная доставка из г. Владивосток и г. Артем на комфортном корпоративном транспорте
  • Бесплатный абонемент в бассейн
  • Возможности для профессионального и личностного роста.

Группа компаний «Доброфлот»:

  • Добыча рыбы и производство рыбных консервов с 1911 года;
  • Более 4000 сотрудников;
  • 170 000 000 банок рыбных консервов в год;
  • Крупнейший по объёму выпуска береговой рыбоконсервный завод России;
  • 21 единица собственного флота, в том числе 15 рыбодобывающих судов, 3 рыбоперерабатывающих плавзавода, 3 транспортных судов-рефрижераторов;
  • Крупнейший рыбоперерабатывающий плавзавод «Всеволод Сибирцев»;
  • Жестяно-баночное производство, полностью обеспечивающее собственные потребности;
  • Логистический комплекс - железнодорожная ветка, склады, погрузочно-разгрузочная техника и парк крупнотоннажных грузовиков-рефрижераторов;
  • Холодильные мощности более 18000 тонн;
  • Развитая система складов в крупнейших регионах страны и доставка продукции в любой город России и страны СНГ;
  • Ливадийский ремонтно-судостроительный завод – база ремонта и модернизации флота ГК и сторонних заказчиков.

Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеБазы данныхТехническое обслуживаниеИнформационные технологииТехническая поддержка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист первой линии технической поддержки»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Владивосток.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Группа Компаний «Доброфлот»

Группа компаний "Доброфлот" - крупнейший рыбопромышленный холдинг на Дальнем Востоке. Основа деятельности Группы компаний — это добыча, переработка, производство, продажа рыбопродукции, производство жестяной банкотары, судоремонт и судостроение. Число сотрудников - более 4000 человек. За многолетнюю историю работы мы заслужили доверие клиентов, создали развитую логистическую сеть по всей России, …

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Выездной специалист сервисной службы

Зарплата не указана

Алтайбурмаш · Хабаровск

Проведение всех видов технического обслуживания оборудования (текущий,капитальный ремонт узлов, агрегатов оборудования, электрооборудования, пневматических систем, гидравлических систем). Установка дополнительных опций...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Инженер технической поддержки коммерческого отдела

Зарплата не указана

ПИК Астрон · Иркутск

Разработка недостающих схем и фрагментов документации. Выявление несоответствий и предложений по их устранению. Сметно-расчетная работа: Формирование расценок на строительно...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист по настройке дашбордов Grafana

до 100 000 ₽

Т1 · Казань

Работа с платформой Grafana: настройка дашбордов, метрик реагирования и визуализация данных для оперативного контроля состояния систем. Мониторинг событий и инцидентов...

Можно удалённоОт 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Инженер эксплуатации и виртуализации (L3)

Зарплата не указана

Cloud.ru · Самара

Отвечать за доступность платформы и развернутых на ней приложений, оперативно устранять инфраструктурные инциденты. Обеспечивать обновление платформы, весь деплой должен быть...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 22 сентября

Специалист технической поддержки

Зарплата не указана

ДельтаЛизинг · Екатеринбург

Контролировать корректность работы внутренней ERP-системы. Участвовать в поддержке сотрудников компании в работе ERP-системы. Проводить первичную диагностику и взаимодействовать...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 24 сентября

Агент поддержки платёжных сервисов в VK

Зарплата не указана

VK · Тула

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Территориальный менеджер

от 160 000 ₽+33% к среднему

Группа Компаний «Доброфлот» · Санкт-Петербург

Обеспечивать выполнение планов вторичных продаж и расширять дистрибуцию. Развивать территорию: находить новые каналы сбыта, клиентов и точки роста.

Можно удалённоОт 3 до 6 летМенеджер по продажамОпубликована 24 сентября

Электромеханик по средствам автоматики и приборам технологического оборудования

от 110 000 ₽в рынке

Группа Компаний «Доброфлот» · Тула

Обеспечивает поддержание исправного состояния, безаварийной и надежной работы обслуживаемых устройств и электрооборудования. Производит монтаж новых электрических сетей. Проводит планово-предупредительный...

От 1 года до 3 летСервисный инженерОпубликована 21 сентября

Слесарь по контрольно-измерительным приборам

90 000 — 120 000 ₽+15% к среднему

Группа Компаний «Доброфлот» · Хабаровск

Ремонт, сборка, проверка и сдача теплоизмерительных, электромагнитных, оптико-механических, автоматических, самопишущих и других приборов средней сложности со снятием схем.

Нет опытаСлесарьОпубликована 22 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.