ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиНочной стажер технической поддержки

IBS · Ульяновск

Ночной стажер технической поддержки — IBS

Решение поступающих запросов. Консультации в пределах пользовательских инструкций. Использование базы "Типовых запросов и ответов". Решение вопросов Заказчиков, имеющих низкий приоритет.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Работодатель открыл эту же позицию ещё в одном городе: Пенза.

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

Описание вакансии

  • Компания IBS, крупный российский разработчик сложных ИТ-решений, приглашает в свою команду ночного стажера технической поддержки.

Ваши задачи:

  • Решение поступающих запросов.
  • Консультации в пределах пользовательских инструкций.
  • Использование базы "Типовых запросов и ответов".
  • Решение вопросов Заказчиков, имеющих низкий приоритет.

Наши ожидания:

  • Высшее/неоконченное образование.
  • Умение работать с большими объемами информации.
  • Аналитическое мышление.
  • Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Будет плюсом наличие опыта работы в поддержке, разработке или тестировании систем.

Мы предлагаем:

  • Стабильный доход на уровне рынка.
  • Комфортный офис с кофемашиной / массажным креслом / настольными играми / спортзалом / зоной отдыха / PlayStation.
  • Сильная команда экспертов.
  • Личный наставник, помогающий погрузиться в проект.

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Ночной стажер технической поддержки»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 72 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Ульяновск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

IBS

IBS — одна из крупнейших российских ИТ-компаний, которая стояла у истоков ИТ в России. Именно IBS в начале 90-х первой привезла и начала продавать в России компьютеры Dell и Apple, придумала и создала самую первую банковскую карту и установила первые в стране банкоматы. Более 30 лет мы разрабатываем инновационные ИТ-системы, которыми пользуются крупнейшие корпорации страны: Сбер, Аэрофлот, Северст…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Выездной инженер технической поддержки

Зарплата не указана

Сбербанк-Сервис · Пермь

Настройка рабочих мест, ввод в эксплуатацию, установка сервисного и банковского ПО. Диагностика, проведение ремонта/профилактики ПК и оргтехники.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Выездной ИТ- специалист

Зарплата не указана

Сбербанк-Сервис · Набережные Челны

Установка и тестирование платёжных терминалов (POS-терминалов). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Сопровождение работы POS-терминалов после установки.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Ведущий специалист группы IT-технологий

Зарплата не указана

Башнефть - ПЕТРОТЕСТ · Уфа

Техническая поддержка пользователей локальных информационных систем Общества. Первичная диагностика, модернизация, замена неисправных компонентов ПК и оргтехники. Подготовка, ввод в эксплуатацию...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Специалист технической поддержки

Зарплата не указана

Диалог-Авто · Набережные Челны

Прием звонков и обработка обращений в Service-desk - в системе "redmine". Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Менеджер чат-поддержки

Зарплата не указана

RWB (Wildberries & Russ) · Саратов

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Технический специалист

до 75 000 ₽

Молкомбинат Новониколаевский · Новосибирск

Техническая поддержка и работа с пищевым оборудованием. Контроль бесперебойной работы технологического оборудование. Взаимодействие с производственным персоналом на рабочих местах, функция...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель проектов сопровождения SAP

Зарплата не указана

IBS · Нижний Новгород

Управление аутсорсинговым сопровождением и развитием ИС у клиентов компании. Ответственность за Уровень сервиса (SLA). Качество предоставляемых услуг, удовлетворенность пользователей сервиса.

От 3 до 6 летРуководитель группы разработкиОпубликована 18 сентября

Главный инженер проекта

Зарплата не указана

IBS · Нижний Новгород

Контроль за техническим уровнем принимаемых проектных решений, управление затратами средств на проектно-изыскательские работы, управление сроками разработки проектно-сметной документации.

От 3 до 6 летГлавный инженер проектаОпубликована 15 сентября

Стажер-инженер по нагрузочному тестированию

Зарплата не указана

IBS · Тюмень

Участвовать в полном цикле нагрузочного тестирования: от разработки методик и скриптов до анализа результатов и подготовки отчетов. Создавать и поддерживать...

Нет опытаТестировщикОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.