Руководитель группы продаж (мессенджеры, чаты B2C) — Glasno

Привет!
Мы - Glasno , с 2019 года продаём толстовки и футболки в социальных сетях.
Продажи ведём через переписки, преимущественно во ВКонтакте, часть коммуникации - по телефону. Сейчас ищем руководителя, который выстроит и возглавит третью группу продаж, работающий именно в мессенджерах.

Обязанности:

- Формировать и развивать команду: обучение, стажировка, ввод в должность новых менеджеров-переписчиков;
- Выполнять план продаж отдела;
- Писать, анализировать и корректировать скрипты для переписок - с учётом того, как реально ведут себя клиенты в чатах;
- Делать регулярную вычитку переписки сотрудников, разбирать ошибки, давать обратную связь;
- Улучшать процессы работы отдела: от скорости первого ответа до качества ведения CRM;
- Решать спорные и нестандартные ситуации по заказам;
- Заряжать и мотивировать команду, поддерживать рабочий настрой при удалённой работе.

Требования:

- Опыт работы на руководящей позиции в продажах от 1 года;
- Опыт личных продаж именно в переписках (ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и т.п.) - ОБЯЗАТЕЛЬНО;
- Грамотная письменная речь, умение видеть и исправлять слабые места в чужих скриптах;

Мы предлагаем:

- Удаленка, график 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Доход без потолка: процент от выручки отдела + дополнительная мотивация (оплаченные поездки в загородный клуб за выполнение плана, бизнес-зал в аэропортах и т.п.)
- Молодую и дружную команду, наша команда активно масштабируется;
- Персонального наставника, оплаченные вебинары по продажам и управлению, книги и курсы за счет компании;
- Экологичную команду и адекватное руководство.

В сопроводительном письме напишите пожалуйста коротко о своих результатах в продажах и управлении командой:
- каких результатов достигли по продажам в чатах
- сколько человек было в подчинении
- в каких каналах и мессенджерах работали.