Пятый угол · Нижний Новгород
Организация бесперебойной работы филиалов. Управление линейным персоналом (администраторы, актёры, аниматоры). Работа с гостями на передовой, как пример для подражания.
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Руководитель отдела клиентского обслуживания», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 20% вакансий направления.
Вилка ниже средней по направлению: от 70 000 ₽ против 110 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 11.
Организация бесперебойной работы филиалов
Управление линейным персоналом (администраторы, актёры, аниматоры)
Работа с гостями на передовой, как пример для подражания
Повышение уровня сервиса и выполнение установленных KPI
Отчётность: еженедельные, ежемесячные и квартальные отчёты перед руководителем клиентского сервиса.
Плановые и внеплановые проверки филиалов (документация, чистота, техническое состояние, стандарты сервиса)
Опыт работы в сфере обслуживания от 3 лет
Знание принципов клиентского сервиса, методов управления персоналом, мотивации и оценки сотрудников
Готовность к активной работе с клиентами и разрешению конфликтных ситуаций
Заработная плата: оклад + ежемесячная премия по итогам выполнения KPI (размер обсуждается на собеседовании) 60 000 оклад + % +премия
График работы:график 5/2 (ненормированный день)
понедельник — фиксированный выходной, второй выходной — по выбору сотрудника
Место работы :
ТЦ Ганза + ул. Бекетова
Рады будем видеть соискателей с релевантным опытом работы:
- менеджер ресторана (HoReCa)
- начальник службы приема и размещения
- руководитель службы сервиса
Вакансия опубликована 15 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Работодатель указал вилку от 70 000 ₽. В среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Компания Пятый Угол - крупнейшая сеть развлечений в ПФО. Огромное количество разных Квестов, Игр, Анимационных программ, Виртуальной реальности и прочего Безусловным лидер своей сферы в регионе. В Пятый угол приходят для получения эмоций, адреналина, общения с друзьями и приятного время провождения. Мы гордимся нашими талантливыми людьми, которые работают в команде. И всегда стараемся для свое…
Открытых вакансий: 11Соседи по направлению с близкими требованиями.
от 140 000 ₽+11% к среднему
МТС Банк · Ростов-на-Дону
Управление и координация работы сотрудников универсального офиса. Обеспечение выполнения планов по продажам банковских продуктов и услуг. Контроль качества обслуживания клиентов...
120 000 — 200 000 ₽+45% к среднему
Новак Алла Андреевна · Нижний Новгород
Управление командой менеджеров клиентского сервиса (нагрузка, графики, контроль работы, работа с возражениями). Регламентация процессов и стандартизация. Управление качеством сервиса и...
от 118 000 ₽в рынке
СБЕР · Челябинск
Организовывать процесс продаж для клиентских менеджеров по прямым продажам. Формировать и развивать команды клиентских менеджеров по прямым продажам.
от 80 000 ₽-27% к среднему
Огни Групп · Екатеринбург
Управление и организация эксплуатации многоквартирного дома (МКД). Взаимодействие с собственниками помещений, советами домов. Организация и контроль работы сотрудников объекта и...
120 000 — 140 000 ₽в рынке
Grey Wall Lounge · Новосибирск
Руководить отделом клиентской поддержки: ставить задачи, распределять нагрузку, контролировать результаты и развивать команду. Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов и контролировать...
от 150 000 ₽+19% к среднему
ipos.digital · Екатеринбург
Выстраивание процессов: аудит существующих процессов работы смежных подразделений, выявление зон улучшений, выстраивание процессов работы подразделения, эффективного обмена данными со смежными...
25 000 — 50 000 ₽-43% к среднему
Пятый угол · Нижний Новгород
Исполнение ролей в квестах-перформансах. Взаимодействие с гостями в рамках сценария. Создание атмосферы, напряжения, страха, юмора и других эмоций.
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
75 000 — 90 000 ₽-25% к среднему
Владлинк · Владивосток
Помощь и замещение руководства: полноценное исполнение обязанностей руководителя во время его отсутствия, административная поддержка в текущих задачах. Дублирование и контроль...
75 000 — 90 000 ₽-25% к среднему
Группа компаний НВМ · Краснодар
Контроль исполнения решений и поручений директора. Подготовка и оформление деловой документации, ведение деловой переписки. Опыт работы с презентациями.
70 000 — 120 000 ₽-25% к среднему
Александровский · Кемерово
Понимает, что качественный сервис начинается с первого звонка. — управление командой: подбор, обучение, адаптация, контроль дисциплины. — контроль качества: прослушка звонков, разбор...
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Поддержка и удержание клиентов: стандарты сервиса, контроль качества, команда операторов и менеджеров.
