Запустить работу колл-центра: выстроить структуру, процессы, стандарты и систему контроля. Сформировать и обучить команду операторов, организовать их работу и...
Компания набирает: 26 вакансий
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: руководство коллективом, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 26.
Описание вакансии
Группа компаний «Даллари»** приглашает в команду руководителя, который возьмет на себя запуск и развитие колл-центра.
Нам нужен человек, который умеет выстраивать процессы с нуля, формировать команду и превращать колл-центр в эффективный инструмент для бизнеса.
Задачи:
Запустить работу колл-центра: выстроить структуру, процессы, стандарты и систему контроля.
Сформировать и обучить команду операторов, организовать их работу и адаптацию.
Разработать скрипты, регламенты и стандарты общения с клиентами.
Анализировать показатели и регулярно повышать эффективность работы колл-центра.
Наши ожидания:
Опыт руководства колл-центром / контакт-центром или командой операторов
Опыт запуска или построения процессов с нуля будет большим преимуществом.
Системность, самостоятельность и ориентация на результат.
Умение выстраивать процессы, управлять командой и работать с показателями.
Мы предлагаем:
Стабильную работу в развивающейся компании.
Достойную заработную плату без задержек (обсудим лично на собеседовании).
Помощь коллег и наставника.
Команду, открытую к новым идеям и изменениям.
Если готов присоединиться к команде "Даллари" - оставляй отклик!
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Руководство коллективомТелефонные переговоры
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Руководитель колл-центра»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Руководитель отдела клиентского обслуживания» платят 110 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Ростов-на-Дону.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Основным направлением деятельности нашей компании на протяжении многих лет является продажа продуктов питания. На сегодняшний день мы успешно выполняем возложенные на нас функции представителя и дистрибьютора продуктов питания многих российских производителей.
Мы работаем с многочисленными партнерами в разных регионах России, постоянно расширяем рынок закупок, объемы продаж и количество контраге…
Управление полным циклом сопровождения: прием сделки от отдела продаж, контроль всех этапов до закрытия акта выполненных работ. Контроль производства и...
Руководство работой группы активации (колл-центр) по подключению клиентов к пакетам услуг премиального сегмента. Выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) группы...
Организация и управление деятельностью структурного подразделения. Организовывать выполнение бизнес- показателей подразделения. Контролировать выполнение должностных обязанностей работниками подразделения (в подчинении 7...
Совместные и самостоятельные полевые выезды, работа с ключевыми клиентами. Обучение, аудит и мотивация торговых представителей. Разработка мероприятий по увеличению АКБ...
Планирование, расчет и контроль себестоимости сельскохозяйственной продукции. Формирование бюджетов подразделений (посевные кампании, производственные циклы, закупки). Анализ финансово-экономической деятельности предприятия...
От 1 года до 3 летЭкономистОпубликована 22 сентября
Подготовка аналитических отчетов/статистик для отдела продаж, закупок, склада, логистики. Согласование и контроль бюджетных расходов согласно БДиР. Подготовка отчетов для...
От 1 года до 3 летЭкономистОпубликована 16 сентября
Расчёты по этой вакансии
Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.