Директор филиала — Flyers Work

В компанию, оказывающую бытовые услуги, требуется директор филиала.

Основные направления работы: сантехника, электрика, сборка и ремонт мебели, ремонт бытовой техники и мелкий бытовой ремонт.

Ищем самостоятельного руководителя, который возьмёт на себя управление филиалом в городе и будет отвечать за его результат. Это вакансия для человека, который умеет работать с людьми и цифрами, быстро решать проблемы и доводить поставленные задачи до результата.

• Организовывать ежедневную работу филиала.
• Выполнять поставленные планы и KPI.
• Управлять администраторами, мастерами и промоутерами.
• Искать, собеседовать и выводить на работу новых сотрудников.
• Обеспечивать филиал необходимым количеством мастеров по каждому направлению.
• Распределять поступающие заказы между мастерами.
• Контролировать своевременный выезд и выполнение заявок.
• Работать над увеличением среднего чека и количества выполненных заказов.
• Организовывать работу с рекламой.
• Контролировать выдачу рекламных материалов, работу промоутеров и предоставление фотоотчётов.
• Решать спорные ситуации и претензии клиентов.
• Контролировать качество выполненных работ.
• Следить за правильностью оформления заказов, актов и отчётов мастеров.
• Контролировать движение денежных средств и соблюдение финансовой дисциплины.
• Вести ежедневную отчётность по основным показателям филиала.
• Анализировать результаты и принимать меры при отклонении от плана.

• Руководителя, готового нести личную ответственность за результат филиала.
• Человека с опытом управления сотрудниками, продажами или операционными процессами.
• Умеющего ставить задачи, контролировать их выполнение и добиваться результата.
• Способного самостоятельно находить сотрудников и формировать команду.
• Умеющего работать с цифрами, планами и ежедневной отчётностью.
• Активного, дисциплинированного и организованного.
• Готового быстро принимать решения и работать в динамичном режиме.
• Умеющего конструктивно решать конфликты с сотрудниками и клиентами.
• Уверенного пользователя компьютера, мессенджеров и CRM-систем.
• Опыт управления филиалом или подразделением будет преимуществом.
• Опыт работы в сфере услуг, ремонта, продаж или подбора персонала приветствуется.

• Управление действующим филиалом по готовой бизнес-модели.
• Входящий поток заказов от компании.
• Понятную систему мотивации, напрямую связанную с финансовым результатом филиала.
• Возможность существенно увеличивать доход за счёт роста показателей.
• Обучение рабочим процессам и стандартам компании.
• Поддержку регионального руководителя на всех этапах работы.
• Инструменты для поиска мастеров, сотрудников и промоутеров.
• Возможность самостоятельно влиять на развитие филиала.
• Перспективу карьерного роста до регионального руководителя.
• Компенсацию проживания.

Мы ищем не офисного администратора, а полноценного руководителя, который сможет собрать команду, организовать процессы и обеспечить выполнение финансового плана.

На начальном этапе потребуется лично погрузиться во все направления работы филиала: подбор сотрудников, рекламу, распределение заказов, контроль мастеров, клиентов и денежных средств.

Если вы привыкли самостоятельно принимать решения, умеете управлять людьми и хотите напрямую влиять на свой доход — нажимайте «Откликнуться».

В сопроводительном письме ответьте на три вопроса:

1. Каким количеством сотрудников вы управляли?
2. За какие показатели и результаты вы отвечали?
3. Какой ваш главный результат на предыдущем месте работы?

Мы изучим ваш отклик и свяжемся Вами для проведения собеседования.