ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСтарший оператор Контактного центра

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга · Санкт-Петербург

Старший оператор Контактного центра — Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

Обработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров. Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании. Внесение и корректировка...

Выше 75% предложенийБерут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 75% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 80 500 — 92 200 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 25%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: консультирование клиентов по телефону, деловая переписка, телефонные переговоры.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 80 000 ₽, предложение обгоняет 33% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров;

  • Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании;

  • Внесение и корректировка показаний индивидуальных приборов учета, полученных от потребителей, в информационные системы компании;

  • Оформление заявок;

  • Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени;

  • Консультация и маршрутизация звонков от юридических лиц, заключивших договор с Обществом.

Требования:

  • Образование от среднего профессионального;
  • Приветствуется опыт работы по консультированию клиентов;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Грамотная речь, четкая дикция, способность работать с большим объемом информации;
  • Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии, доход на период испытательного срока 80 500 руб. (до вычета НДФЛ), после испытательного срока по итогам работы может быть повышен до 92 200 руб. (до вычета НДФЛ);
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Годовая премия, гарантированная ежегодная индексация с учетом рыночных тенденций;
  • Комфортные условия: график работы сменный по 12 часов, выходной день - воскресенье, также есть возможность работать в стандартном графике 5/2 с 09:00 до 18:00, современный офис в центре Санкт-Петербурга;
  • Непрерывное развитие: вебинары, электронные курсы, тренинги, доступ к корпоративной библиотеке.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуДеловая перепискаТелефонные переговоры

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Старший оператор Контактного центра»?

Работодатель указал вилку 80 500 — 92 200 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга

9 января 2023 года начал свою работу новый «Единый информационно-расчётный центр Санкт-Петербурга» (АО "ЕИРЦ СПб"), который создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». Цели и задачи Реализация удобного платежного документа, включающего в себя начисления по всем поставщикам услуг в одной квитанции Создание комфортной среды для потребителей и обеспечени…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор call-центра (входящие звонки)

50 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

ДомИнтернет · Волгоград

Обрабатывать входящие звонки (звонков много). Работа с заинтересованными клиентами, которые уже оставили заявку на подключение Интернета/ТВ. Быстро ориентироваться в...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра

от 75 000 ₽+25% к среднему

Городской Центр Учёта и Экономии Ресурсов · Москва

Консультировать клиентов по входящим звонкам: отвечать на вопросы о поверке, замене, стоимости и условиях выезда мастера. Вежливо напоминать клиентам о...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Лид-менеджер/Оператор call-центра (онлайн)

50 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

Сервис по списанию долгов Белая Полоса · Санкт-Петербург

Ваша задача по теплым лидам (заявкам) проводить квалификацию клиентов и назначать звонок специалиста.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Сотрудник отдела выкупа

от 75 000 ₽+25% к среднему

Такси Шоколад · Москва

Консультация водителей: подключение к агрегаторам, создание аккаунтов, презентация услуг парка. Продажа услуг парка: грамотное объяснение условий программ, расчёт индивидуальных параметров...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист по поиску автомобилей

60 000 — 90 000 ₽+25% к среднему

Автосалон АтлантикPRO · Екатеринбург

Искать подходящие автомобили на Авито, Дроме и Авто.ру. Звонить собственникам автомобилей. Выяснять информацию об автомобиле и условиях продажи.

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (без продаж)

50 000 — 100 000 ₽+25% к среднему

LEADIDEAL · Москва

Внутренняя валюта «Лидкоины»: Копите за активность и достижения, обменивайте на мерч, сертификаты или другие ценные призы в нашем внутреннем магазине.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Ведущий специалист по работе с дебиторской задолженностью за ЖКУ

106 100 — 111 700 ₽+9% к среднему

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга · Санкт-Петербург

Сбор, консолидация, хранение и анализ сведений по досудебной работе с дебиторской задолженностью за ЖКУ. Формирование и направление в адрес контрагентов...

От 1 года до 3 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 17 сентября

Ведущий специалист отдела актуализации базы данных

89 100 — 98 400 ₽+27% к среднему

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга · Санкт-Петербург

Организация мероприятий по корректному формированию ежемесячных начислений платы за электроэнергии для бытовых потребителей. Ведение базы данных, запрос и анализ документов...

От 1 года до 3 летОператор ПКОпубликована 17 сентября

Преподаватель корпоративного учебного центра

от 92 000 ₽-20% к среднему

Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга · Санкт-Петербург

Разрабатывать и адаптировать учебные материалы: рабочие тетради, инструкции, кейсы, чек-листы, тесты. Проводить обучение сотрудников компании по утвержденным программам (очно...

От 1 года до 3 летБизнес-тренерОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер первичных продаж (теплые лиды)

от 100 000 ₽+45% к среднему

DOMGAZOBETON · Москва

Квалификация лидов по телефону . Работа только с входящими заявками и текущей базой клиентов. Выявление потребности клиента, передача клиентов менеджерам ОП.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Администратор в стоматологической клинике

80 000 — 95 000 ₽+46% к среднему

Комфорт · Одинцово (Московская область)

Встреча и сопровождение пациентов клиники. Заполнение медицинских документов. Расчет пациентов. Поддержание комфортной атмосферы на ресепшене. Коммуникация с врачами.

Нет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (без продаж) (отвечаем на отклик сразу в течение дня)

80 000 — 100 000 ₽+50% к среднему

Страховое Агентство Прогресс · Москва

Осуществлять звонки по списку клиентов (без продаж). Заполнять заявки клиентов с информацией об объекте страхования.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.