ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист контактного центра (входящая линия)

Банк ВТБ (ПАО) · Самара

Специалист контактного центра (входящая линия) — Банк ВТБ (ПАО)

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов. Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Берут без опытаКомпания набирает: 3235 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 29% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 57 500 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Самаре по этому направлению платят в среднем 51 000 ₽, предложение обгоняет 45% местных вакансий.

Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра


Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.


Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем!

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Тебе предстоит:

  • принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов;
  • консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Все, что нужно:

  • желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
  • развитые коммуникативные качества;
  • преимущественно рассматриваем кандидатов с опытом работы.

Мы предлагаем:

  • финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%;
  • оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня;
  • возможности для развития: повышение личного дохода через дополнительные продажи банковских продуктов и услуг;
  • предлагаем лучшие возможности для твоего карьерного роста;
  • классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня.

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована 20 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист контактного центра (входящая линия)»?

Работодатель указал вилку от 57 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Самара.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор колл-центра билайна на входящие звонки

49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Оператор call-центра на входящие обращения

49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Оператор call-центра по обслуживанию клиентов

49 400 — 65 400 ₽-17% к среднему

билайн · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Оператор call-центра

от 50 000 ₽-17% к среднему

АНО по Развитию Адаптивных Видов Спорта Больше Чем Спорт · Пенза

Обзвон базы потенциальных партнеров. Назначение встреч для проведения презентации. Ведение базы данных.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Специалист по первичному контакту с клиентами

от 50 000 ₽-17% к среднему

FreeAgency · Тула

Звонить по клиентской базе, выявлять интерес к услугам агентства. Фиксировать запрос только заинтересованных клиентов. Отвечать на вопросы, обрабатывать возражения клиентов.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Специалист в отдел контроля платежей

от 50 000 ₽-17% к среднему

Резидент Консалтинг · Челябинск

Проведение переговоров с жителями по вопросам своевременной оплаты услуг ЖКХ. - Работать в специализированной программе с базой данных. - Вносить результаты работы...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Другие вакансии компании

Специалист урегулирования розничных активов

от 124 000 ₽+43% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Владивосток

Проведение переговоров с должниками по вопросам досудебного урегулирования просроченной задолженности по розничным кредитам. Осуществление выездных мероприятий по адресам проживания, работы...

Нет опытаСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 22 сентября

Руководитель группы контактного центра

от 90 000 ₽+30% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж

Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Менеджер отделения банка

от 120 000 ₽+38% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Норильск

Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов. Выполнять планы продаж. Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с...

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по продажам

48 000 — 85 000 ₽в рынке

МТС · Самара

Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Начинающий специалист контактного центра

от 67 500 ₽в рынке

БАНК УРАЛСИБ · Тверь

Совершение исходящих звонков, выявление потребностей и продажа продуктов банка. Предоставление информации об услугах и продуктах компании потенциальным клиентам.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.