ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист чат поддержки в Яндекс

Яндекс Команда для бизнеса · Смоленск

Специалист чат поддержки в Яндекс — Яндекс Команда для бизнеса

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Берут без опытаКомпания набирает: 651 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 1% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 37 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 651.

Описание вакансии

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
  • совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.

Что тебя ждёт:

  • средний доход 37 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
  • удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук);
  • официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • сменный график 2/2 с вариациями в зависимости от направления;
  • оплачиваемое обучение с первого дня работы;
  • поддержка опытных наставников;
  • компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
  • возможность карьерного роста и развития.


КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?

Нажмите «Откликнуться». В ответ мы пришлём ссылку на анкету (проверяйте ЛК и почту). Заполните её, после чего мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист чат поддержки в Яндекс»?

Работодатель указал вилку от 37 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Яндекс Команда для бизнеса

Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса.  В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать к…

Открытых вакансий: 651

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор на входящую линию

40 000 — 40 000 ₽-42% к среднему

ЭЛКОД, группа компаний · Ярославль

Принимать входящие звонки от клиентов и сотрудников. Маршрутизировать (распределять) звонки по нужным отделам. Консультировать по базовым вопросам, помогать найти нужную...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер службы поддержки Яндекс Такси (звонки)

от 40 000 ₽-42% к среднему

Яндекс Команда для бизнеса · Екатеринбург

Обрабатывать входящие звонки от пользователей или водителей. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Стажер по обработке документов

22 500 — 45 000 ₽-44% к среднему

Банк ПСБ · Ижевск

Работа с заявкой в CRM: проверка корректности оформления документов, формирование описания заявки, передача на следующий этап. Составление заявок/ взаимодействие со...

Нет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по работе с клиентами

35 000 — 40 000 ₽-38% к среднему

Умскул Репетиторы · Казань

Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер поддержки (входящие звонки)

35 000 — 40 000 ₽-38% к среднему

Умскул Репетиторы · Казань

Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист контактного центра

37 000 — 50 000 ₽-37% к среднему

Ренессанс Банк · Чебоксары

Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.