Специалист чат поддержки в Яндекс — Яндекс Команда для бизнеса
Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Берут без опытаКомпания набирает: 651 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 1% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: от 37 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 651.
Описание вакансии
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате;
совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации;
развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
Что тебя ждёт:
средний доход 37 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук);
официальное трудоустройство по ТК РФ.
сменный график 2/2 с вариациями в зависимости от направления;
оплачиваемое обучение с первого дня работы;
поддержка опытных наставников;
компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
возможность карьерного роста и развития.
КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ?
Нажмите «Откликнуться». В ответ мы пришлём ссылку на анкету (проверяйте ЛК и почту). Заполните её, после чего мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня.
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист чат поддержки в Яндекс»?
Работодатель указал вилку от 37 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей. Каждый сервис — это большой и многогранный мир, который постоянно поддерживает и развивает Команда для бизнеса Яндекса.
В Команде каждый работает над общей целью и помогает обеспечивать работу сервисов: поддерживать пользователей и партнёров, доставлять посылки и товары, наполнять и создавать к…
Принимать входящие звонки от клиентов и сотрудников. Маршрутизировать (распределять) звонки по нужным отделам. Консультировать по базовым вопросам, помогать найти нужную...
Работа с заявкой в CRM: проверка корректности оформления документов, формирование описания заявки, передача на следующий этап. Составление заявок/ взаимодействие со...
Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...
Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...
Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...