Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Менеджер поддержки (входящие звонки)

Умскул Репетиторы · Казань

Менеджер поддержки (входящие звонки) — Умскул Репетиторы

Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...

Берут без опытаКомпания набирает: 222 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 4% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 35 000 — 40 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, умение работать в коллективе, работа с базами данных, работа с большим объемом информации, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 222.

В Казани по этому направлению платят в среднем 61 000 ₽, предложение обгоняет 0% местных вакансий.

Описание вакансии

"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам.

Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджеров по сопровождению клиентов.

Что мы можем тебе предложить?

  • Полностью удаленный формат
  • График оказания услуг:

○ 2/2 с 12:00 до 0:00 по мск, включая перерыв в 1,5 часа

  • Доход: 25 000 рублей – фиксированная часть, 15 000 рублей – дополнительный бонус
  • Оформление по ГПД
  • Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования
  • Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах
  • Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого!

Что нужно делать?

  • Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный подбор репетиторов, переподбор репетитора, перенос занятий в пакетах, заморозка клиентов и вывод с заморозки
  • Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения
  • Собирать обратную связь от клиентов

Что мы ждем от тебя?

  • Готовность ко входящим звонкам
  • Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон оказывать услуги нет возможности!)
  • Знание Google документов и таблиц на базовом уровне
  • Умение быстро печатать и грамотно писать
  • Желание помогать людям и взаимодействовать с клиентами
  • Вежливость и доброжелательность
  • Способность внимательно слушать собеседника

Этапы отбора:

  • Заполнение формы-заявки
  • Телефонное интервью с рекрутером
  • Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты)

Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеУмение работать в коллективеРабота с базами данныхРабота с большим объемом информацииТелефонные переговорыОценка потребностей клиентовОтветственность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер поддержки (входящие звонки)»?

Работодатель указал вилку 35 000 — 40 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Умскул Репетиторы

Умскул Репетиторы — это надежный сервис по подбору репетиторов для учащихся 5-11 классов, основанный на индивидуальном подходе к каждому клиенту. Наша миссия — обеспечить доступность качественной подготовки для каждого клиента ⚡️ Наша платформа позволяет репетиторам и учащимся 5-11 классов находить друг друга, обеспечивая при этом высокое качество сервиса и проведения занятий. Мы помогаем достичь…

Открытых вакансий: 222
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер клиентского сервиса

50 000 — 60 000 ₽-8% к среднему

Стежко Анна Евгеньевна · Екатеринбург

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать родителям по вопросам записи ребенка в секцию. Согласование с клиентом пробного занятия.

Нет опытаЧастичнаяСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист контактного центра

37 000 — 50 000 ₽-37% к среднему

Ренессанс Банк · Чебоксары

Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Менеджер по работе с клиентами

35 000 — 40 000 ₽-38% к среднему

Умскул Репетиторы · Казань

Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра

от 50 000 ₽-17% к среднему

Юридическая Группа Постулат · Ростов-на-Дону

Принимать входящие звонки от клиентов, желающих получить юридическую консультацию. Записывать клиентов на консультацию к специалистам по готовому скрипту.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор на входящую линию

40 000 — 40 000 ₽-42% к среднему

ЭЛКОД, группа компаний · Ярославль

Принимать входящие звонки от клиентов и сотрудников. Маршрутизировать (распределять) звонки по нужным отделам. Консультировать по базовым вопросам, помогать найти нужную...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист в банк

40 000 — 60 000 ₽-28% к среднему

Банк ПСБ · Ярославль

Принимать входящие звонки от потенциальных/действующих клиентов банка. Консультировать клиентов по вопросам сопровождения. Взаимодействовать со смежными подразделениями.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист исходящих продаж

от 50 000 ₽-28% к среднему

СОГАЗ · Самара

Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов компании. Консультирование клиентов с целью пролонгации действующих договоров страхования + кросс...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.

Вакансии оператора колл-центра