Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Руководитель call-center

Монтис · Москва

Руководитель call-center — Монтис

Управление удаленной командой из 16-20 сотрудников, включая организацию работы. Разработка и внедрение мотивационные программы для повышения вовлечённости и продуктивности...

Топ-1% по зарплатеОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 99% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 165 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 175%. В требованиях: 1с: управление персоналом, обучение персонала, деловая коммуникация, организаторские навыки, управление командой.

В Москве по этому направлению платят в среднем 88 000 ₽, предложение обгоняет 98% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Управление удаленной командой из 16-20 сотрудников, включая организацию работы;
  • Разработка и внедрение мотивационные программы для повышения вовлечённости и продуктивности команды;
  • Контроль соблюдения графика работы, ведение табелей учёта рабочего времени;
  • Организация обучения новых сотрудников и проведение мероприятий для повышения квалификации действующих специалистов;
  • Постановка задач команде и отслеживание выполнения KPI;
  • Анализ эффективности работы колл-центра и предложение мер по её улучшению.
Требования:
  • Опыт работы руководителем колл-центра от 1 года;
  • Подтверждённый опыт успешного управления командами от 15 сотрудников;
  • Навыки разработки и внедрения систем мотивации персонала;
  • Знание методик управления персоналом, в том числе для работы с удалёнными сотрудниками;
  • Опыт проведения обучающих мероприятий и тренингов, адаптации новых сотрудников, актуализации скриптов и стандартов для операторов;
  • Понимание методик работы горячих и холодных продаж, а также принципов качественного клиентского сервиса;
  • Высокий уровень ответственности, стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.
Условия:
  • Работа в стабильной компании с действующим колл-центром, где потребуется взять на себя руководство и повысить конверсию «звонок — заявка»;
  • Оформление по ТК РФ;
  • На месте работодателя (офис);
  • График: 5/2;
  • Заработная плата: совокупный доход от 165 000 рублей на руки (фиксированный оклад+ премии/бонусы) ;
  • Возможности для профессионального роста и карьерного развития.

Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 20.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

1С: Управление персоналомОбучение персоналаДеловая коммуникацияОрганизаторские навыкиУправление командой

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Руководитель call-center»?

Работодатель указал вилку от 165 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: более 6 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 20.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Монтис
Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начинающий специалист в Телемаркетинге

от 90 000 ₽+50% к среднему

ФРАНЧБРОКЕР · Нижний Новгород

Ведение переговоров с предпринимателями и бизнесменами по телефону. Консультация по вопросам франчайзинга. Передача потенциального клиента в отдел развития.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Специалист по записи клиентов (м. Волгоградский проспект)

88 000 — 110 000 ₽+44% к среднему

РОЛЬФ, группа компаний · Москва

Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов. Осуществлять первичные консультации клиентов по телефону и в салоне с целью предоставления информации о...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор call-центра (в офис, без холодных звонков)

80 000 — 100 000 ₽+50% к среднему

Центр речевой неврологии Федора Краминова ДокторНейро · Москва

Принимать входящие звонки и профессионально консультировать по услугам сети: рассказывать о диагностике, занятиях, специалистах и форматах работы. Обрабатывать пропущенные вызовы...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Администратор ремонтных зaявок(удаленная работа)

65 000 — 120 000 ₽+54% к среднему

Orange · Казань

Срочный ремонт - Мастер на час. Ремонт цифровой техники. Установка и ремонт бытовой техники и др. Отвечать на входящие заявки.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор Call-центра на входящую линию

70 000 — 100 000 ₽+42% к среднему

Императорский монетный двор · Москва

Принимать звонки по входящий линии (заинтересованные клиенты). Помогать клиентам в оформлении и оплате заказов. Информировать клиентов о новинках и акциях.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Специалист 1С

180 000 — 180 000 ₽+53% к среднему

Монтис · Москва

Ищем штатного (очный формат работы) специалиста 1С для сопровождения и развития основных учетных систем компании. Основные направления: 1С...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 18 сентября

Менеджер по подбору персонала

120 000 — 120 000 ₽+38% к среднему

Монтис · Москва

Полный цикл подбора персонала: размещение, актуализация вакансий, поиск и анализ резюме, первичный отбор кандидатов. Проведение телефонных интервью и первичных собеседований...

От 1 года до 3 летРекрутерОпубликована 19 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по продажам металлопроката

150 000 — 250 000 ₽+233% к среднему

Металлолом-1 · Видное (Московская область)

Обрабатывать звонки горячей базы и входящего трафика. Консультировать клиентов по услугам компании.

Нет опытаСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Руководитель call-центра

от 200 000 ₽+233% к среднему

Премиум · Ростов-на-Дону

Организация работы кол-центра. Управление командой операторов. Обеспечение клиники потоком пациентов: запись и приход. Работаем с лидогенерацией (заявками).

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.

Вакансии оператора колл-центра