РЕФОРС · Челябинск

Оператор call-центра — РЕФОРС

Прием входящих звонков и обработка обращений через телефон, чат и email. Консультации по вопросам оплаты и работе личного кабинета.

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 8% вакансий направления.

45 000 ₽в среднем 70 000 ₽100 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 45 000 ₽ против 70 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: входящие звонки, работа с физическими лицами, консультирование клиентов по телефону, обработка входящей корреспонденции, исходящие звонки.

Описание вакансии

Оператор клиентского сервиса / диспетчер (начинающий специалист)

Описание: Мы — крупная технологичная компания, ищем оператора клиентского сервиса/диспетчера. Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемая стажировка и регулярные тренинги, график 5/2. Возможность成长и карьерного роста до руководящих позиций.

Обязанности:

Прием входящих звонков и обработка обращений через телефон, чат и email
Консультации по вопросам оплаты и работе личного кабинета
Ведение корреспонденции и обновление данных в системах; поддержка точности записей
Мягкая работа с задолженностью: напоминания об оплате и контроль статуса
Передача важных запросов профильным специалистам
Соблюдение регламентов и стандартов обслуживания (SLA)
Работа в команде под наставничеством
Требования:

Грамотная устная и письменная речь; клиентоориентированное общение
Быстрое освоение новой информации и умение работать с несколькими задачами
Уверенный пользователь ПК; базовые навыки MS Office, онлайн-систем
Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, ответственность
Готовность обучаться и проходить стажировку; опыт не обязателен
Условия:

Официальное оформление по ТК РФ
Оплачиваемая стажировка и регулярные тренинги
График 5/2; баланс работа/жизнь
Карьерный рост внутри компании
Дополнительные бонусы и скидки на продукты
Как податься:

Отправьте резюме на [email] или через форму на сайте. Укажите в теме вакансии «Оператор клиентского сервиса / диспетчер».

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 17.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

входящие звонкиработа с физическими лицамиКонсультирование клиентов по телефонуобработка входящей корреспонденцииисходящие звонки

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор call-центра»?

Работодатель указал вилку от 45 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 70 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Челябинск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 17.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

РЕФОРС

Компания «Рефорс» - одна из современных и быстроразвивающихся компаний на рынке услуг безопасности на Урале. Сегодня под нашим наблюдением находятся более 5000 объектов: квартиры, загородная недвижимость, объекты бизнеса и т.д. Мы предлагаем: услуги мониторинга состояния безопасности объектов, организацию услуг по реагированию силами охраны, видеонаблюдение, организацию инсталляции охранно-пож…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер поддержки клиентов

от 55 000 ₽-32% к среднему

Ингосстрах · Нижний Новгород

Обработка входящих звонков и предоставление информации по запросам клиентов. Решение вопросов и проблем клиентов, связанных со страховыми случаями.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист отдела записи

42 000 — 52 000 ₽-33% к среднему

СберЗдоровье · Самара

Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (без продаж, удаленно)

50 000 — 55 000 ₽-35% к среднему

Триколор · Новосибирск

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра (без продаж, входящая линия)

50 000 — 55 000 ₽-35% к среднему

Триколор · Нижний Новгород

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контакт-центра

от 45 000 ₽-36% к среднему

Группа Бринэкс · Краснодар

Принимать звонки и консультировать клиентов. Подбирать автотовары, оформлять заказы. Записывать клиентов на услуги сервиса и продавать автотовары. ПК с ОС...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Диспетчер

50 000 — 55 000 ₽-34% к среднему

РЕФОРС · Челябинск

Оператор системы мониторинга (Диспетчер). - Обрабатывать поступающие сообщения о технических неполадках или сигналах тревоги от клиентов. - Координировать группы быстрого реагирования согласно...

Нет опытаДиспетчерОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по работе со звонками (без продаж)

от 60 000 ₽-25% к среднему

EasyCode · Нижний Новгород

Звонить в общеобразовательные школы и устанавливать контакт с их руководством. Информировать об обязательном проведении профориентации для учеников 5-11 классов.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.