Менеджер по входящим обращениям клиентов (без продаж) — Цифра
Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате. Принимать входящие звонки. Предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с...
Компания набирает: 63 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 65% вакансий направления.
40 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽
Коротко о вакансии
Предложение выше рынка: 80 000 — 80 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 16%. В требованиях: работа в команде, ответственность, доброжелательность, амбициозность, телефонные переговоры. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 63.
В Москве по этому направлению платят в среднем 85 000 ₽, предложение обгоняет 8% местных вакансий.
Описание вакансии
Что нужно делать:
Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
Принимать входящие звонки
Предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
Предоставлять клиентам информацию по операциям со счетами и пластиковым картам
Создавать заявки в другие подразделения с целью устранения проблем клиентов
Что мы хотим видеть:
Успешный опыт работы по работы с клиентами по телефону
Готовность к офисному формату работы
Готовность к интенсивному обучению банковским продуктам
Вакансия опубликована 24 сентября, проверена 26.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Работа в командеОтветственностьДоброжелательностьАмбициозностьТелефонные переговорыДеловое общениеДеловая коммуникация
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Менеджер по входящим обращениям клиентов (без продаж)»?
Работодатель указал вилку 80 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 26.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Финтех группа компаний «Цифра» — это:
Успешное партнерство «Цифра банк», «Цифра брокер» и Управляющей компании «Восток-Запад»
Лидер сегмента частных инвестиций в России
40+ офисов от Калининграда до Владивостока
Около 200 тысяч клиентов
Высокопрофессиональная команда
Новаторские решения группы «Цифра» ориентированы на потребности клиентов и объединяют брокерские продукты с широкой лин…
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате и на звонках. Рассказывать клиентам о продуктах компании. Осуществлять поддержку в любых возникших вопросах.
Принимать входящие звонки от клиентов. Консультировать клиентов по вопросам покупки автомобилей с пробегом. Продать не автомобиль удаленно, а идею его...
Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения). Помогать клиентам в решении их вопросов. Участвовать в регулировании конфликтных клиентских...
Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка. Консультировать по продуктам и услугам, решать вопросы. Осуществлять дополнительные продажи по выгодным предложениям...
Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка. Консультировать по продуктам и услугам, решать вопросы. Осуществлять дополнительные продажи по выгодным предложениям...
Модель работы. В рамках позиции персонального менеджера предстоит заниматься привлечением капитала и развитием клиентского портфеля, оказывать комплексное сопровождение клиентов и...
Модель работы. В рамках позиции руководителя отдела предстоит заниматься управлением командой, привлечением капитала и развитием клиентского портфеля, обучать и развивать...
Привлечение клиентов и формирование собственной клиентской книги. Развитие клиентского портфеля. Удержание клиентов. Структурирование инвестиционных решений в соответствии с целями клиента.
Работаем с ГОТОВОЙ базой клиентов- без поиска. Дистанционное обслуживание физических лиц на входящей линии (на звонках+ чат ). Консультирование, поддержка, помощь...
Прием и обработка входящих звонков и сообщений от пациентов клиники. Консультирование по услугам, врачам, расположению, ценам и расписанию работы клиник.