Альфа-Банк · Омск

Операционный сервис-менеджер — Альфа-Банк

Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами. Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке.

Компания набирает: 3383 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Операционный директор», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 1% вакансий направления.

87 000 ₽в среднем 200 000 ₽435 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 65 000 ₽ против 200 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;
  • Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;
  • Сервисные операции клиентов (выписки, справки);
  • Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении
Требования:
  • Среднее специальное или высшее образование
  • Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах
  • Коммуникабельность
  • Желание развиваться в продажах
Условия:
  • График работы 5/2 плавающий (9-18,11-20 чередуется);
  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
  • Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
  • ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
  • Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

Вакансия опубликована 11 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Операционный сервис-менеджер»?

Работодатель указал вилку от 65 000 ₽. В среднем по направлению «Операционный директор» платят 200 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Омск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Операционный управляющий гастростоловой “ПОЛЯНА”

от 135 000 ₽-41% к среднему

Шестаков Владимир Николаевич · Барнаул

Управлять финансово-экономическими показателями. Контролировать Food Cost, Labor Cost, маржинальность и другие ключевые показатели. Обеспечивать целевой уровень EBITDA.

От 3 до 6 летОперационный директорОпубликована 6 сентября

Исполнительный директор (ССО) \ Управляющий

110 000 — 160 000 ₽-32% к среднему

Мпформ · Рязань

Оптимизация рабочих процессов и логистики товаров. Подбор кадров при необходимости - от вакансии до ввода в должность. Контроль и мотивация персонала.

От 3 до 6 летОперационный директорОпубликована 26 августа

Операционный сервис-менеджер

от 86 600 ₽-62% к среднему

Альфа-Банк · Хабаровск

Встречать клиентов банка, создавать атмосферу гостеприимства и заботы с первых минут. Выявлять потребности клиентов на первичном этапе, направлять к нужному...

Нет опытаОперационный директорОпубликована 8 сентября

Управляющий лофтами для мероприятий

от 100 000 ₽-50% к среднему

Портнягин Михаил Александрович · Ростов-на-Дону

управление персоналом и поиск новых кандидатов. - привлечение клиентов и расширение базы. - контроль качества обслуживания и чистоты. - есть сотрудники: администраторы/мастера...

От 1 года до 3 летСтажировкаОперационный директорОпубликована 25 августа

Руководитель подразделения | Таксопарк «Автопилот»

от 100 000 ₽-50% к среднему

Автопилот · Самара

Стратегия: Планирование развития и строгий контроль ключевых показателей эффективности. Команда: Управление коллективом из 12 человек, найм и создание системы обучения. ️

От 1 года до 3 летОперационный директорОпубликована 19 августа

Руководитель по оптимизации бизнес-процессов/Управляющий торговым залом/Супервайзер

80 000 — 100 000 ₽-55% к среднему

Акцент · Санкт-Петербург

Наши проекты связаны с оптимизацией различных производственных процессов в торгово-розничном бизнесе: оптимизация работы отделов универсама, уменьшение издержек, организация новых...

Нет опытаОперационный директорОпубликована 11 сентября

Другие вакансии компании

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+60% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 17 сентября

Премиум-менеджер

от 300 000 ₽+152% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.

От 1 года до 3 летФинансовый аналитикОпубликована 14 сентября

Руководитель клиентской команды среднего бизнеса

от 350 000 ₽+69% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Организовывать выполнение плана (KPI) Клиентской команды (3 сотрудника) , в том числе путем организации эффективной работы подразделения, направленной на достижения указанных...

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Координатор по открытию кофеен Зацепи кофе

70 000 — 90 000 ₽-65% к среднему

Зацепи Груп · Краснодар

Вести закрепленные проекты открытия от старта до запуска. Сопровождать и регулярно вести коммуникацию с партнерами. Координировать внутренние подразделения и подрядчиков.

От 3 до 6 летОперационный директорОпубликована 15 сентября

Начальник отдела-капитан-наставник отдела по эксплуатации флота

80 000 — 80 000 ₽-65% к среднему

Обь-Иртышский филиал ФГБУ Главрыбвод · Тюмень

Руководство деятельностью отдела. Организация работы флота и флотского состава учреждения. Мониторинг технического состояния флота, организация и контроль ремонтов судов.

От 3 до 6 летОперационный директорОпубликована 11 сентября

Бизнес-ассистент / Операционный директор

80 000 — 200 000 ₽-65% к среднему

Рекламное Место · Краснодар

Организация и ведение бизнес-процессов. Курирование команды, контроль за исполнительской дисциплиной. Ведение планерок и контроль недельных/месячных/квартальных планов сотрудников...

От 3 до 6 летОперационный директорОпубликована 19 августа

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Операционная работа компании: процессы, подразделения, эффективность.