Турагент — ГК ВИАН

Турагентство приглашает в команду опытных менеджеров по туризму для удалённой работы.

Рассматриваем только кандидатов с реальным опытом работы турагентом/менеджером по туризму. Если вы только начинаете карьеру в туризме и опыта самостоятельных продаж нет — данная вакансия вам не подойдёт.

Особенно приветствуется наличие собственной клиентской базы и наработанных контактов постоянных туристов.

Что предстоит делать

Консультировать клиентов по туристическим направлениям.

Подбирать туры под запрос, бюджет и предпочтения клиента.

Работать с индивидуальными и пакетными турами.

Вести клиента от первого обращения до возвращения из поездки.

Оформлять заявки и бронирования.

Работать с туроператорами, системами бронирования и личными кабинетами.

Подбирать и сравнивать варианты по цене, отелям, перелётам, питанию и другим параметрам.

Рассчитывать стоимость туров и дополнительных услуг.

Оформлять документы, необходимые для путешествия.

Контролировать оплаты, подтверждения, изменения и другие этапы бронирования.

Оперативно информировать клиента об изменениях по заявке.

Работать с дополнительными услугами: трансферы, страховки, экскурсии, индивидуальные программы и т. д.

Работать с постоянными клиентами и развивать клиентскую базу.

Обрабатывать входящие обращения и самостоятельно поддерживать коммуникацию с клиентами.

Работать с повторными продажами и рекомендациями.

Нам нужен специалист, который действительно умеет продавать туризм и самостоятельно вести клиента, а не просто искать туры в системе.

Условия

Полностью удалённая работа.

Возможность работать из любой точки.

Гибкий график с необходимостью быть на связи с клиентами и оперативно обрабатывать заявки.

Распределение дохода: 70/30 (ваши 70%).

Возможность работать с собственными клиентами и развивать свою клиентскую базу.

Работа в профессиональной команде.

Поддержка по рабочим вопросам и сложным заявкам.

Возможность работать с разными направлениями и типами путешествий.

Кого мы ищем

Нам нужен самостоятельный практикующий турагент, который знает специфику работы, умеет общаться с клиентами, продавать туры, работать с возражениями и доводить заявку до результата.

Опыт работы в туризме обязателен.

В отклике, пожалуйста, укажите:

сколько лет работаете в туризме;

в каком качестве работали;

с какими туроператорами и системами бронирования знакомы;

основные направления, с которыми работаете;

есть ли собственная клиентская база;

какие виды туризма продаёте;

готовы ли работать полностью удалённо.

Если у вас есть опыт, профессиональные навыки и желание работать на результат — будем рады познакомиться!