Парк - Отель Воздвиженское · Серпухов (Московская область)
Администратор службы приема и размещения — Парк - Отель Воздвиженское
Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков. Прием заказов на бронирование по телефону/сайту. Прием и размещение гостей отеля.
Берут без опытаОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по туризму», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 31% вакансий направления.
35 000 ₽в среднем 70 000 ₽150 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 60 000 ₽ против 70 000 ₽ в среднем по направлению «Менеджер по туризму». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, навыки межличностного общения, документооборот, fidelio, стандарты гостеприимства.
Описание вакансии
Обязанности:
Прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков;
Прием заказов на бронирование по телефону/сайту;
Прием и размещение гостей отеля;
Ведение учета гостей;
Проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостей;
Оказание помощи гостям по их обращениям;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Бронирование номеров отеля;
Обработка сопроводительной документации;
Работа с кассой, терминалами оплаты банковскими картами;
Своевременная сдача кассовой и другой отчетности, ведение журналов;
Контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в отель;
Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, продажа дополнительных услуг и товаров;
Работа в программе Fidelio.
Требования:
Уверенное знание ПК
Навыки делового общения;
Коммуникабельность, улыбчивость, жизнерадостность и дружелюбие;
Стрессоустойчивость, не конфликтность;
Высшее образование как преимущество;
Опыт работы в данной сфере приветствуется.
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Сменный график работы;
Бесплатное питание;
Возможность карьерного роста;
Молодой дружелюбный коллектив.
Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Администратор службы приема и размещения»?
Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по туризму» платят 70 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Серпухов (Московская область).
Вакансия ещё открыта?
Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
«Воздвиженское» ̶ новый современный загородный Парк-отель 4 звезды, расположен на юге Подмосковья в 75 км. от МКАД по скоростному Симферопольскому шоссе, в лесном массиве, на территории дворянской усадьбы XVIII века.
Парк-отель «Воздвиженское» работает на рынке гостиничных услуг Подмосковья уже более 12 лет. Главная задача нашей команды - оказание высокого уровня сервиса и заботы, чтобы все гос…
Выполнение всех задач, связанных с заселением и отъездом гостей, в соответствие со стандартами гостеприимства. - Поддерживание лояльности гостей. - Обработку жалоб или...
Обработка входящих заявок. Самостоятельный поиск клиентов. Сопровождение туров. Работа в социальных сетях. Взаимодействие с туроператорами, консульствами и визовыми центрами.
Теплая встреча гостей, выполнение процедур check-in check-out в соответствии со стандартами. Общение с гостями: консультации, решение конфликных ситуаций...
Организация и координация работы отдела. Разработка и внедрение новых туристических маршрутов и программ. Взаимодействие с партнёрами и поставщиками услуг для...