CPL — частный случай CPA, где целевое действие — это лид (заявка, заполненная форма, оставленный контакт). Главный показатель эффективности лидогенерации в B2B и услугах.
Сравнивая CPL с допустимой стоимостью клиента (LTV × конверсия из лида в клиента × маржа), оценивают, можно ли масштабировать канал. Если CPL держится низким, а LTV высокий — канал стоит наращивать.
Зависит от качества трафика: дешёвые клики с холодного трафика дают высокий CPL из-за низкой конверсии. Дорогой целевой трафик может дать CPL в 2–3 раза ниже.
Формула
CPL = Расход на канал ÷ Лиды
Пример из практики
Контекст: 180 000 ₽ → 240 заявок. CPL = 180 000 / 240 = 750 ₽ за лид.